基于心理契约的“80后”员工激励研究.pdf

广西大学硕士学位论文基于心理契约的“80后”员工激励研究姓名：林晓妮申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：阎世平20080628基于心理契约的“后”员工激励研究摘要以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发与管理的基本途径和重要手段。“后”员工这一崭新的群体日益成为我国企业的主力军从心理契约的角度探讨如何对其进行有效激励是本文的研究方向。本文从分析“后”员工的个性特点入手通过查阅和分析相关文献分析了“后’’员工的独特的个性特征及其形成原因。受经济的发展以及社会的变革等多种因素的影响“后惫こ氏至瞬煌于以往员工的个性特征如价值取向多元性、多样性个体价值取向等诸多特征。在此基础上本文研究总结了“后”员工与企业之间构建的心理契约内容心理契约内容的构建主要是从“后惫そ度对组织责任进行探讨这一角度的一个核心内容就是“后”员工对企业的心理期望通过研究发现薪酬福利、来自同事的尊重、组织的认可、职业生涯的发展、组织的信任、接收新知识的机会、受到的公平对待、良好的工作环境、弹性的工作时间是“后”员工与企业心理契约的主要内容。基于上述分析本文最后重点在对“后”员工的激励因素提出了激励实施措施并尝试建立相应的激励模式。关键词：心理契约“后惫ぜだ謜、馈位篹琤瑃鷕印“甒仔印黲’．痵．簆印蓆；蝴～撕翩签∞舻⋯胖多月论文作者签名磷衄肥’媸狈⒉广西大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明学位论文使用授权说明本人声明：所呈交的学位论文是在导师指导下完成的研究工作所取得的成果和相关知识产权属广西大学所有本人保证不以其它单位为第一署名单位发表或使用本论文的研究内容。除已注明部分外论文中不包含其他入已经发表过的研究成果也不包含本人为获得其它学位而使用过的内容。对本文的研究工作提供过重要帮助的个人和集体均已在论文中明确说明并致谢。本人完全了解广西大学关于收集、保存、使用学位论文的规定即：学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的的前提下学校可以公布论文的部分或全部内容。请选择发布时间：口解密后发布Ｃ苈畚男枳⒚鳎⒃诮饷芎笞袷卮斯娑按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本：学校有权保存学位论文的印刷本和电子版并提供目录检索与阅览服务：第一章绪论问题的提出“后淮渤沙て鹄因而备受关注。“娇生惯养、自信、张扬、叛逆、自以为是、没有责任感、心里承受能力差、不忠诚、爱不切实际地幻想⋯⋯”这是我们经常听到的社会上对很大的冲击。年张瑞敏曾在一次中国企业家的高峰论坛上这样感慨：“我感觉越来越不会做企业了以前那些有效的方法甚至成功的方法今天看来想到的通常是那些明确的、正式的、具有法律效力的协议和文件聪孕云踉。工作绩效以及员工流动率并最终影响到组织目标实现的效果而这些归根结底都可以归结为组织中员工激励效果问题。换句话说组织一员工问心理契约对于员工激励产生着重要的影响。广西大掌硕士学位论文随着我国改革开放二十多年带来的一系列变化并在时代舞台上崭露头角进入我国企业员工的行列成为人才市场的就业主力“后”一代独生子女们的评价。受时代和社会环境等各种因素的影响他们具有着不同于以往员工的个性特点这对传统的命令和控制式的管理模式是一个都必须抛弃了要采取新的策略⋯⋯”⋯因此如何用新的思维和方式管理“后惫ぃ剿鞣鲜贝氐愕募だ砺酆头椒ǎ殉晌9芾砝砺劢绾褪导绻同关注的课题。在员工与组织关系中契约是一种普遍存在的社会现象。一提到契约人们此外还存在着“隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望这是一种心理上的契约’’瓾．八淙凰挥行疵鳎怯跋煸惫ざ源橹的态度和行为的强有力决定因素”组织中的心理契约作为联系员工和组织的心理纽带对组织进行有效的人力资源管理有不可估量的作用它影响到员工的工作满意度、对组织的情感投入、基于心理契约的“后’’员工激励研究瓾．【踉苍玻绾喂芾螅凭纭す芾硌Ъ遥月美国耶鲁大学的克雷顿·奥尔德弗如瓵在马斯洛提出的需求美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛锄兰甏芯康哪康暮鸵庖研究文献综述目前虽然许多专家学者及企