基于心理契约的知识员工激励研究.pdf

研究方向—————直略筻理——一一．论文完成日期——互吐—三C艘磺乙学科专业——一———企韭蓝璺————培养单位一曲纠笸崤烫门璧辽靡砘孰指导教师———越点慧恢癬怀一—副鼓撰——一—睷日一』∞≈女生疋——四川师范亢学硕士学位论文基于心理契约的知识员工激励研究肖焱‘┒蔻骾蛐一基于心理契约的知识员工激励研究企业管理专业研究生肖焱指导教师邝先慧知识员工的激励研究已成为学术界和企业界关注的热点问题之一。本文以心理契约为切入点对以往激励理论进行了梳理。在理论研究基础上本文采用实证研究的方式针对知识员工的有效激励模式进行探索提出了基于心理契约的五大激励模式即价值激励、文化激励、成就激励、多元化职业激励以及情感激励。全文共分为五章。第麓泳醚Ш凸芾硌У慕嵌榷灾诙嗑哂写硇缘募だ砺劢辛嘶顾特别对以往知识型企业和知识型员工的激励机制进行了研究目的是要找第二章主要对心理契约理论的研究现状进行总结。目前学术界针对心理契文主要从心理契约应用性方面进行了探讨。第三章具体分析心理契约和知识员工激励的关系。在总结知识员工的特性同时论证了心理契约与知识员工激励的逻辑假设的一致性．其目的是为了说明第四章通过实证研究分析了知识员工心理契约构建的关键因素以及知识员工对心理契约违背的感知程度。研究发现当知识员工的心理契约遭到违背后摘要：在知识经济时代知识员工受到越来越多的关注和重视。近年来出现行激励机制的优势和不足。约的研究主要集中在对心理契约的理论性研究和应用性研究这两大方面。本后本文分别从管理学和经济学的角度提出了知识员工激励的两大逻辑假设从心理契约视角来研究知识员工激励问题具有理论上的可行性。是否产生消极行为其关键在于知识员工对心理契约违背的感知程度是否明显。第五章提出了基于心理契约的知识员工有效激励的五大模式即价值激励、文化激励、成就激励、多元化职业激励以及情感激励。本文指出对知识员工有效激励的核心在于及时准确地重建其遭到违背的心理契约最大程度地减少知识员工对心理契约违背的感知。关键词：心理契约知识员工激励呻譻枷．篍甅篕：瓸：甿．．酷甌印．．痑．．阻篜．‘．堋乞卜衅邗一∥四川师范大学学位论文独创性及使用授权声明年蔫本人声明：所呈交学位论文是本人在导师理左萱指导下．独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个入和集体均已在文中以明确方式标明。本人承诺：已提交的学位论文电子版与论文纸本的内容一致。如因不符而引起的学术声誉上的损失由本人自负。本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定：学校作为申请学位的条件之一学位论文著作权拥有者须授权所在大学拥有学位论文的部分使用权即：已获学位的研究生必须按学校规定提交印刷版和电子版学位论文可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索；为教学和科研目的学校可以将公开的学位论文或解密后的学位论文作为资料在图书馆、资料室等场所或在校园网上供校内师生阅读、浏览论文作者签名：肖焱日前言像金钱它具有人格性；知识不归属于书、数据库和软件程序它们只相当于信息。知识总是经由人得以体现由人来利用或误用。因此向知识社会的转德鲁克最先提出知识员工的概念他对知识员工的定义是：“那些掌握和运黑符号和概念利用知识或信息工作的人”Ｋ衔#兰凸芾淼淖畲筇粽在于如何提高知识工作者的生产率。知识员工是从企业队伍中分化出来具有与资本所有者同等地位甚至超越其地位的独立群体因为他们拥有并投入的是知在这样一个知识经济的时代作为知识型组织蘼凼怯宰橹故欠怯利性组织木U撸匦刖哂卸床旌驮ぜ蠢粗J蹲什芾淼那魇坪团嘌芾组织的真正竞争在于思维观念的竞争当我们的思维方式与世界的变化相吻合时我们就成功反之则失败．从管理上来讲工业文明时代的管理模式对知识员工已不再适合需要重新搭建一个适合知识工作和知识员工特征的知识性工作平台而这一平台的基石是对激励理论和方法的重新整合与变革．理的视野必须由有形的、物质的世界扩展到无形的、心理的世界。在强调。以人为本”的今天知识型企业和知识员工之间不仅存在人力资本契约更重要的是还存在心理契约。在员工