胜任力模型在人力资源管理中的应用研究.pdf

北京化工大学硕士学位论文胜任力模型在人力资源管理中的应用研究姓名：刘晓旭申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：徐广军20080520胜任力模型在人力资源管理中的应用研究摘要本文在胜任力以及人力资源管理理论的基础上以胜任力模型在人力资源管理中的应用为研究对象采用了德尔非法、层次分析法等方法构建了胜任力模型并论述了其在人力资源管理中的应用对于企业的人力资源管理具有一定的现实意义。本文首先对研究的背景及意义做了阐述紧接着回顾了国内外胜任力的发展历史以及胜任力模型并且对胜任力模型在人力资源管理中的作用以及实践应用做了介绍。文章的第三部分对胜任力概念的提出及界定以及构建方法作了描述并且将基于胜任力的人力资源管理与传统的人力资源管理进行了比较得出其优越性所在。第四部分具体描述了胜任力模型在人力资源管理的各方面的应用包括人员甄选、培训管理、绩效管理、薪酬管理。文章的第五部分以一个具体实例将胜任力模型的构建与应用做了描述其中应用了德尔菲法、层次分析法等构建模型的方法显示了研究的现实意义。本文的创新之处在于运用胜任力理论对人力资源管理各个模块进行系统分析分别给出相应的管理模型；对以往的相关研究成果进行了系统化梳理构建基于胜任力的人力资管理总体框架模型；将胜任力模型应用于一个具体的公司得出其实践意义。关键词：胜任力胜任力模型人员甄选培训管理绩效管理薪酬管理怖哟鎟．辬峙．Ⅳ鶹如吖甒—：Ⅳ羛．Ⅵ産七．．‘産甀猻舏．瑃．瑂瑆。导师签名：●绎羊卜日期：一童腑．作者签名：蒸纳保密论文注释：本学位论文属于保密范围在土年解密后适用日期：丕堕：童北京化工大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。关于论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京化工大学有关保留和使用学位论文的规定即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京化工大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围适用本授权书。作者签名：日期：第一章绪论研究背景在知识经济时代如何在全球竞争中获得竞争优势并持续保持这种优势这一问题得到了人们广泛的关注。更好的产品与服务、与竞争对手相比更低廉的价格、技术创新在研发与生产环节中的应用等不再是企业可持续的、决定性的竞争优势。企业要想获取竞争优势必须高度重视人力资源。其中人力资源被视为企业不可模仿的核心竞争力受到了越来越多的重视。近年来基于胜任力的研究为人力资源管理提供了新的方法和理论依据。促进了传统的人力资源管理向新的管理模式的转变。自哈佛大学的麦克兰德教授提出了“胜任力”概念从个体内涵隐形特质层面论证了个体与岗位工作绩效的关系后胜任力理论与实践应用便成为研究热点。以胜任力为中心的人力资源管理思想认为胜任力是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。胜任力是判断一个人能否胜任某项工作的起点是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。因而胜任力分析为企业人力资源管理提供了更广阔的视角和新的技术在人力资源管理活动中起着基础性和导向性的作用从而促进了人力资源开发与管理实践的发展。在以胜任力为导向建立的人力资源管理体系中员工的胜任力成为企业核心竞争力的关键成为企业不可模仿核心竞争力的重要来源。胜任力的应用赋予了人力资源管理新的活力与气息更为重要的是提升了人力资源管理的战略地位。以胜任力为中心的人力资源管理是建立在胜任力模型的基础上的。胜任力模型就是为完成某项工作达成绩效目标所要求的一系列不同胜任特质要素的组合包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色