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第一章分销渠道管理的功能、结构与管理关系第一节分销渠道及其功能什么是分销渠道?案例:IBM计算机分销渠道系统分销渠道的功能订货Ordering分销渠道的功能分销渠道的基本业务流程渠道概述(三):渠道的流程问题第二节分销渠道的基本结构分销渠道的基本结构批发商Wholesaler例如:分销渠道的系统结构第三节分销渠道决策与管理分销渠道管理的重要性构建有竞争优势的分销渠道的核心是提高渠道服务产出水平并使系统总成本最小化。美国渠道问题渠道专家巴克林将分销渠道服务产出细分为四类整合渠道成本优势22问题讨论