高绩效工作系统与组织绩效关系的实证研究.pdf

中国科学技术大学硕士学位论文高绩效工作系统与组织绩效关系的实证研究姓名：赵有靠申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：赵延昇20100501摘要觉到橹捎玫娜肆ψ试垂芾泶胧栽惫ば形S胩鹊挠跋欤跋煸工绩效及组织绩效的过程。也就是说本研究尝试提出高绩效工作系统的影响机制通过实证研究来探讨其对于知觉组织支持、组织承诺与工作满意的影响以本资料。问卷分为组织层面与员工层面两部分分别由单位或部门主管填答及同一单位内的五位员工填答。每个样本企业需回收一份主管问卷及至少三份以上的组织承诺及工作满意有正向关系。第二知觉组织支持与组织承诺、工作满意有正向关系。第三工作满意与员工绩效有孪蚬叵怠５谒模惫ぜㄐв胱橹ㄐ有正向关系。第五通过层级回归分析做进一步的验证得知知觉组织支持与组探讨“员工知觉到橹捎玫娜肆ψ试垂芾泶胧ü跋煸惫さ男形<疤方法变异的问题。员工绩效组织绩效本研究以战略性人力资源管理的行为观点为基础探讨“员工知及其进一步对于员工绩效与组织绩效的影响。本研究以长三角地区各类企业为主要研究对象通过问卷调查的方式获取样员工问卷才能构成一套有效问卷。本研究共发放孜示恚厥粘商椎挠行问卷共计套。经由实证分析得到以下研究结果：第一高绩效工作系统与知觉组织支持、织绩效间有孪蚬叵怠５诹橹信涤朐惫ぜㄐ实墓叵担蚪鲇星楦行猿信构面与员工绩效有正向关系。本研究主要贡献在于提出高绩效工作系统对组织绩效的影响机制并进一步度进而影响员工绩效与组织绩效的过程这是过去研究较少提及的部分。同时本研究采取主管与员工两部分的样本来源取得相对客观的资料尽量避免共同关键词：高绩效工作系统知觉组织支持摘要锄瑆甋瑆琽篐甅〆琽．雒瓼·．．瓼．．琺珽‘眔【．．瑃琤作者签名：蜥作者签名：赵瘤靠曰≤／开签字同期：；签字同期：圣坐三中国科学技术大学学位论文原创性声明中国科学技术大学学位论文授权使用声明成果。除已特别加以标注和致谢的地方外论文中不包含任何他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中作作为申请学位的条件之一学位论文著作权拥有者授权中国科学技术大学拥有学位论文的部分使用权即：学校有权按有关规定向国家有关部门或机构国学位论文全文数据库》等有关数据库进行检索可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。本人提交的电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。保密的学位论文在解密后也遵守此规定。口保密!D本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行研究工作所取得的了明确的说明。送交论文的复印件和电子版允许论文被查阅和借阅可以将学位论文编入《中导师签名：瓹第一章绪论研究背景与动机部环境中的机会与威胁组织内部资源所形成的优势与劣势也相当的重要。一旦以及不可替代性．等特性的资源这种资源便能成为组织持久基于上述特性在组织内部的各种资源中人力资源常被视为持久性竞争优及重要性；Ｒ虼耍绾斡行У毓芾砣肆随着战略人力资源管理的兴起探讨人力资源管理对组织绩效影响的研究也；籛琈＆；苏中兴曾湘人力资源管理系统为基础陆续有许多学者将研究重点放在相关的人力资源管理措施上。虽然学者的命名方式各有不同例如高承诺人力资源管理措施、高投入人力资源管理措施琀等但其整体的概念都为注重此类型人力资源管理措施采用后对组织绩效的正影响因此有学者将其称为高绩效工作系统虽然已有研究表明高绩效工作系统能帮助组织有效运作并形成竞争优势在全球化竞争和知识经济时代企业面临的环境越来越复杂竞争也越束越激烈只有具备可持续竞争优势的组织才能迎接同新月异的挑战并持续生存。依据岢龅淖试椿±