长沙克雷科技有限公司员工绩效考核体系研究.pdf

湖南大学硕士学位论文长沙克雷科技有限公司员工绩效考核体系研究姓名：刘凤姣申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：吴文华20060401工商管理硕士学位论文摘要随着防雷事业的蓬勃发展长沙克雷公司面临的竞争压力越来越大。全面科学地考核公司员工绩效、建立比较完善的员工绩效考核体系是科学指导公司经营管理、增强公司的核心竞争力的重要保障。本文首先在系统综述绩效考核的起源、内涵、方法以及科技型企业员工绩效考核成功经验的基础上分析了长沙克雷公司绩效考核制度的发展历程、当前考核体系现状和存在的问题剖析了绩效考核体系不完善对克雷公司发展的影响。通过对公司进行SWOT分析确定了公司的战略规划和近期的目标并对组织结构作了相应的调整。在制定绩效考核体系的设计目标的同时选定了平衡计分卡作为中高层管理人员的绩效考核方法选定评级量表法作为基层员工的考核方法。通过对平衡计分卡的基本原理、核心思想进行深刻认识和理解结合克雷公司战略和工作情况系统地设计了中高层管理者的绩效考核指标体系和权重并对考核体系进行了举例分析。同时也较完整地设计了基层员工的绩效考核指标体系和权重以及相关的考核表格。对绩效考核体系的实施流程和绩效考核结果的投诉、反馈、应用做出了详细的描述。最后对绩效考核体系的保障措施、有效性预期及注意事项等进行比较细致的分析。本文依据克雷公司的实际情况运用科学方法设计了一整套有针对性、可操作的员工绩效考核体系该体系对加强克雷公司的人力资源管理和提高经营绩效有较大的促进作用对同类型事业性改制的企业单位的绩效考核有一定的借鉴作用。关键词：绩效考核体系；平衡计分卡；评级量表法；长沙克雷公司II长沙克雷科技有限公司员工绩效考核体系研究AbstractKeleiCompanyofChangshaisfacingfiercecompetitivepressalongwithdevelopingoflightningpreventing.ComprehensivelyandscientificallyappraisaltheStaff'sperformancethenbuildupaperfectperformanceevaluationsystemwhichistheimportantsafeguardforthecompanyinstructitsoperationandimproveitscorecompetitiveability.FirstlythepapersummarizedtheoriginandconceptandmethodofPerformanceAppraisalbasedonthesuccessfulexperiencesofhightechnologyanalyzedthedevelopmentofperformanceappraisalsystemwhatitbeenanditsproblemsandtheinfluenceofdeficiencyappraisalsystemtothedevelopmentofKeleiCompanybyusingSWOTgotthestratagemprogrammingandtheaiminthenearestfutureofthecompany.ThenitselectedtheappraisalmethodsusingtheBalancedScorecardformanagersandusingtheRatingtableforbasicstaffs.Bydeeplyanalyzedthecoremethodsandit’sfundamentalcombiningthe