长沙水业投资有限公司员工绩效考核体系研究.pdf

湖南大学

硕士学位论文

长沙水业投资有限公司员工绩效考核体系研究

姓名：廖立文

申请学位级别：硕士

专业：工商管理

指导教师：薄湘平

20080519
摘要绩效考核是人力资源管理的基本内容之一，也是推动企业员工发挥主观能动管理实践中，绩效考核是一项极其复杂，难度很大的工作，是困扰人力资源管理者的一大难题。长沙市水业投资有限公司作为大型国有独资企业，在员工绩效考工绩效考核对解决我国国有垄断型企业的员工绩效考核具有一定的现实意义。本文以长沙水业投资有限公司为研究对象，以绩效考核理论为指导，在综合国内外绩效考核研究成果的基础上，通过对长沙水业投资有限公司绩效考核现状员工绩效考核体系进行了系统设计与研究。全文共分为四章：第一章，论文在深入研究现代绩效理论、研究现状及中外企业的实践情况的基础上，提出本文的研究思路、研究内容及其研究的现实意义。第二章，论文对长沙水业投资有限公司现行绩效考核状况进行了具体分析，剖析了存在的问题及其产生的原因。第三章，并在绩效考核指标确立的过程中，提出按照关键绩效指标的设计原则，确立重点以工作业绩、工作态度、工作能力等三大类指标为主的指标体系，构建了几种不同的考核方法。第四章，论文针对新员工绩效考评体系实施可能遇到的困难和障碍，提出相应的解决办法，以保证新员工绩效考评体系的顺利实施。关键词：长沙水业投资有限公司；人力资源管理；绩效考核；KPl性，促进绩效的提升，进而推动部门、企业战略目标实现的重要手段。在企业的核中存在的问题在公用事业领域具有普遍性。研究长沙市水业投资有限公司的员进行了分析，揭示出该公司在绩效考核工作中存在的主要问题。在此基础上，对论文以先进的绩效考核理论为依据，以中外企业绩效考核的成功经验为借鉴，结合长沙水业投资有限公司的员工绩效考核的实际情况，设计了员工绩效考核体系，长沙水业投资有限公司员工绩效考核体系研究Ⅱ
AbstractWords：ChangshaWater(CCWIIC)，asCCWIICCCWIIC，thisCCWIIC．TheCCWIIC．InCCWIIC．Corp(CCWIIC)；Humanmanagement．methodemployees’enthusiasm，managementforemployees’performance．Changshalarge·scale，state-owned，anddeterminedmonopoly．Theemployees’performanceperformanceachievementproblemsfirstofemployees’SthemetimplementationsystemT商管理硕lj学位论文Performanceevaluationisfundamentalworkhumanandalsosignificantbusinesselevateimproverealizestrategicgoal．Inenterprisepractice，itcomplexhardevaluateCityIndustrialInvestmentCorp．soleownershipenterprise．hasitsuniquecharacteristicsbyregionallimitationoperationalresearchhasrealisticsignificanceinsolutioncountrymonopolisticenterprises．Basedtheoriesevaluation，coupledwithevaluatuion，throughanalysisactualitythesisdiscussescomposedfourparts．Inchapter，itpresentesidea，researchmethod．Insecondpresentsituationexistinganalysesin．depthproblemsandcauses．Inthirddesignsfourthputsforwardwayssolvebenewemployees’Keymanagement：Performanceevaluation；KPItocontentsaresourceonouranIII
插图索引1．1本文的技术路线⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯103．1长沙水业投资有限公司作业流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯233．2长沙水业投资有限公司机构设置⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯233．3长沙水业投资有限公司绩效考核体系设计框架图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯253．4长沙水业投资有限公司绩效目标制订和逐级分解的程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯273．5长沙水业投资有限公司工作述职流程