网络营销的常用工具和方法.ppt

小组讨论总结：第4章网络营销的工具和方法4.1网络营销常用工具：搜索引擎搜索引擎的工作原理搜索引擎原理二、预处理（1）关键词的提取：词的位置词频。生成倒排文件。（2）重复或转载网页的消除。（3）链接分析：指明网页之间关系对判断网页的内容有重要作用。如查询“北大学报”这几个字在“北京大学学报社会科学版”主页没有出现仅仅靠内容分析的SE查询结果不会包含该网站。但是北京大学主页的“北大学报”作为链接信息指向了“北京大学学报社会科学版”利用链接信息的SE能够返回该网站三、查询服务（1）查询方式和匹配切词如“网络与分布式系统实验室”分成“网络与分布系统实验室”删除没有查询意义或几乎每篇文档都出现的词如：”的与”把每个词q对应的文档集合r提取出来所有这些文档集合的交集形成结果文档集合（2）结果排序词频、词的重要性、文档频率、网页重要性（3）文档摘要标题：Title标签摘要：静态（正文头一段文字、每段第一句）；动态（查询词周围的文字）4.2病毒式营销常见形式基本方式3.以服务为基础BlueMountain的网络问候卡。当有人发出一封BlueMountain的网络问候卡接收者必须去BlueMountain的网站才能收看这就带来另一个发贺卡的潜在用户而这个用户会又发出更多贺卡。raveNet网络服务商。BraveNet为用户提供一些诸如访客登记、论坛、在线调查和email表格的工具。当人们在一个会员网站上使用BraveNet的访客登记时就会看见BraveNet的广告邀请他们注册BraveNet获得服务。台湾的必胜客采用的是一份题目为《吃垮必胜客》的邮件里面介绍了盛取自助沙拉的好办法巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块搭建更宽的碗边可一次盛到七盘沙拉同时还配有真实照片。下面是一位网友的感受：“我当时立即将邮件转发给我爱人并约好了去一试身手。到了必胜客我们立即就要了一份自助沙拉并迫不及待地开始按照邮件里介绍的方法盛沙拉。几经努力终于发现盛沙拉用的夹子太大做不了那么精细的搭建工艺最多也就搭2-3层不可能搭到15层。”如何设计病毒营销3.寻找易感人群我们进行病毒营销传播也是需要寻找容易感染的人；传播的平台。针对我们设计的病毒寻找容易感染者人群聚集再加上容易感染那么这个病毒营销即将爆发。4.病毒变种—无敌变形金刚我们在设计病毒营销的时候也必须全程监控病毒传播的效果和反应。面对用户的反应与时俱进的修改调整病毒做到一个生命力顽强的病毒。“变型金刚”版的病毒还怕没有传播机会？4.3网络营销常用工具：电子邮件小调查：电子邮件使用状况商务活动中适不适合使用免费邮箱？免费邮箱存在哪些缺点？影响企业形象容易泄密信件发送延误附加免费邮箱服务商的广告信息等小调查：电子邮件广告电子邮件在网络营销中的作用4.4社会化营销Dell：最大的收益是口碑DELL在新浪微博>>什么样的视频网友爱看？青春故事索爱甩手男>>封杀王老吉案例二我们现在能做的有哪些？网络营销方法