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中国人力资源开发网(简称:中人网www.chinahrd.net)企业咨询能力素质型简介安达信公司中国人力资源开发网(简称:中人网www.chinahrd.net)议程一、能力素质模型的定义二、能力素质模型的意义三、神马集团员工能力素质模型中国人力资源开发网(简称:中人网www.chinahrd.net)企业不应仅仅被看作是产品和服务的组合更应该是能力的组合。能力素质模型简介中国人力资源开发网(简称:中人网www.chinahrd.net)引言-能力素质与岗位各要素的关系岗位说明书岗位A岗位职责任职资格工作经验工作技能能力素质中国人力资源开发网(简称:中人网www.chinahrd.net)引言-能力素质与岗位各要素的关系任职资格能力素质岗位职责工作经验工作技能中国人力资源开发网(简称:中人网www.chinahrd.net)能力素质是…而不是…•是用来帮助和推动工作完成的能力;•不仅是直接用来完成不同工作任务的技能;•是需要通过长期培养和潜移默化形成的;;;::•不是通过短期培训较容易形成的;•是一系列行为表现的概括描述。•不只是对某一技能的量化要求。中国人力资源开发网(简称中人网)能力素质模型简介-定义:www.chinahrd.net能力素质是知识、能力及职业素养的整合这些因素的整合引出的是可观察的和可测量的行为。•知识指员工为了顺利完成自己的工作所需要的东西如专业知识、技术知识或商业知识等它包括员工行为通过学习、以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。知识•能力指员工为实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力如手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力。能力是可以通过重复性的培训或其他形式的体验来逐步建立。能力•职业素养是指组织在员工个人素质方面的要求。职业素养是可以被教授、被学习或被加强的。职业素养中国人力资源开发网(简称:中人网www.chinahrd.net)能力素质模型简介-定义Æ能力素质是一个组织为了实现其战略目标、获得成功对组织内个体所需具备的品格、能力和知识的综合要求。Æ能力素质模型是将这些能力素质按内容、按角色或是按岗位有机的组合在一起。能力素质模型可广泛运用于人力资源管理的各项业务中如:员工招聘、员工发展、工作调配绩效评估以及员工晋升等。每项品格、能力和知识都会有相关的行为描述通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度。中国人力资源开发网(简称:中人网www.chinahrd.net)能力素质模型简介-模型架构