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团队活性化和考评管理2017.7.16一、团队活性化首先我们一起了解一个课题:团队组织行成的几个阶段团队组织形成的几个阶段A、形成阶段:A、形成阶段:B、震荡阶段:C、规范阶段D、表现阶段想一想你所在的团队现在处于什么阶段?主要的原因是什么?你试图采取过哪些方法来改善这种局面?加强沟通让员工思想转变组织活动营造归属感的氛围改变激励方式让能者多劳多劳者多得制定准则充分放权给能者展现空间.变更岗位让岗位间互相竞争……改善局面的各种做法就是我们所说的活性化。二、活性化的方法举例1.猴子管理1.猴子管理一个事实!2.加强人际沟通案例:浓雾中的灯塔自身的障碍3.人际润滑-提问-改善沟通的技巧41问封闭式问题聆听—改善沟通的技巧不要讲话改善沟通的技巧1:观察改善沟通的技巧2:言谈技巧我们来工作的原因764.头脑风暴执行方案工具:5W2H法发表我们的组织宣言工具:PDCA循环规则三、班组考评管理谢谢大家!