海外客户喜欢的外贸开发信类型.pdf

南京奥道信息技术有限公司Tel:4006-361-362www.alldao.comwww.alldao.netEmail:[e-mail]海外客户喜欢的外贸开发信类型通过外贸营销人员实际发信情况的调查大多数人每天发信在50封以上。写作得非常好的外贸开发信应该有5%以上的回复比例但是如果是1%或2%回复的情况也算不错的成绩了。如果低于1%就值得你好好进行认真细致的深入检讨或是花钱请相关专家提供切实的修改建议和意见。所以你不要期望通过外贸开发信一朝成就你的外贸事业。很多时候也许你发了上千封邮件回复的却寥寥无几特别是群发邮件出现这种情况也不足以为怪自己心态一定要放平常要根绝结果及时的总结发现自己的不足是不是客户定位错误邮箱地址问题或者是自己写的邮件表述问题等等。当然如果你都是一对一的有针对性地发送外贸开发信相信回复的比例会有显著的增高至少应该不低于5%也学里面除了有兴趣的回复还包括礼貌拒绝的回复。外贸开发信是否有效的唯一标准是：回复率与下单率。从外贸实践中看随着国际贸易竞争的激烈、外贸开发信的泛滥导致成功率不断地下降。外贸开发信就象体育比赛一样谁的进攻能力强谁就容易得分；谁的防守失误少谁就容易取胜。客观地讲外贸开发信是个苦差事所以基本都是些外贸菜鸟在操作由于能力缺乏而错误百出。竞争是个相对的概念在中国外贸营销的总体水平极差的条件之下你只有外贸营销第一实战博客：www.alldao.net1南京奥道信息技术有限公司Tel:4006-361-362www.alldao.comwww.alldao.netEmail:[e-mail]尽量少犯些错就能超越同行。以下是罗列的是：针对潜在客户的、主动性质的外贸开发信所可能有的错误以及其扣分标准。若按100为满分的话很多外贸开发信都是负分状态！请对照检查并切实改进。外贸开发信撰写之大错（战略层面一个扣30分）：1）缺失标题或标题很弱、缺乏冲击力：对方根本没有兴趣点开2）过于自我的态度没有突出“you”：被视为没有任何价值、立即被删3）假大空文风、企业口号式宣传：令人厌恶、被当成骗子或弱智外贸开发信撰写之中错（策略层面一个扣20分）：1）低声下气、缺乏底气：清朝灭亡已97年了奴才还占据了CCTV的荧屏与很多人的思想。生意不是求出来的而是积极争取去做出来的。所以外贸开发信要写得礼貌但不要卑下。2）缺乏行动召唤：不是报个网站链接给对方就万事大吉了要充分说明对方为什么要看你的网站？3）老古董文：见绝大部分外贸函电教材。4）技术资料堆砌：再便宜再高质不与对方的想法联系起来别人不会有兴趣。5）文体或调子随意而为：外贸开发是严肃的商业行为要亲切自然但不是率性随便。外贸开发信撰写之小错（执行层面一个扣10分）：外贸营销第一实战博客：www.alldao.net2南京奥道信息技术有限公司Tel:4006-361-362www.alldao.comwww.alldao.netEmail:[e-mail]1）空格错用、乱用2）s漏用、错用3）语法错误4）拼写错误5）中式英语6）内容或事实错误7）字体、色彩出错8）其它外贸开发信改进建议：1）先做容易的！养成反复检查所有单词、语句、标点符号的优良习惯。细小方面要坚决做到零错误！2）再做最有价值的战略研究：对方是谁？对方希望的是什么？（绝对不是很多人所习惯啰嗦的weweweourourourIII等字眼）外贸开发信发送之心态1）积极发信：在不降低质量要求的情况下多多发送天天发送。这是获得大量潜在客户的根本方法。2）耐心等待：无谓的担心和期盼是浪费时间发了之后就是等待收获是自然而然的。要想有多的回复就只有在深入研究外贸开发信写作技巧的基础上尽量多发送、不间断地发送要相信“功夫不负有心人”的古训。外贸营销第一实战博客：www.alldao.net3