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怎么给海外买家发外贸开发信.pdf

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外贸营销第一顾问 怎么给海外买家?发外贸开发信 摘要：外贸开发信对扩展外贸业务量，开发培养新客户非常重要，抛送的 是希望建立友好合作关系的橄榄枝，带来的可能是滚滚不尽的金钱流。而 开发信的回复率是决定开发信是否成功的第一要素，本文试图从多个角 度，多个层面探讨影响外贸开发信回复率的因素。难免挂一漏万，仅作抛 砖引玉，引起重视，诱发思考，如能对广大外贸人的外贸事业有所裨益， 则心怀大慰。 一.什么是外贸开发信？ 顾名思义，开发信就是你第一次写给潜在客人的邮件，信函。而外贸 开发信，则是你写给你的潜在客户的第一封信件，其目的是开发这个潜在 客户，希望建立业务合作，收获订单，扩展业务。外贸开发信抛送的是希 望建立友好合作关系的橄榄枝，带来的可能是滚滚不尽的金钱流，发出的 是希望，期待的是回复。最最最值得研究的还是电子邮件传递的开发信， 这个是一种最快捷，最省钱，最充分，又不容易产生误解的有效沟通方式。 在分析探讨影响外贸开发信回复率的因素之前，让我们先来侃侃你所 熟悉的，津津乐道的“写情书”，因为外贸开发信和第一封情书这两者之间 奥道中国——全国第1家外贸营销咨询公司！1/10Copyright©2010AlldaoCorp. 访问：奥道中国官方站点访问：夏涛博客——海外推广第一顾问 外贸营销第一顾问 有很多的共通的东东。 二.你熟悉情书么？ 网友对情书的精彩定义列举如下：“情书是一种对于爱情的勇敢表现， 即使情书送出去后没有得到对方的认同，也没关系，那代表老天帮你安排 的人不是他/她，你反而可以感到开心了，因为那代表你可以不用浪费时 间在他/她身上了”，“一个人写给另一人的表达自己对他的爱慕之情,想追求 别人的信”...... 作为外贸人，哪怕你刚走出校门，可能对情书已经不陌生了，甚 至还写过，用过，成功过，最终抱得美人归或钓得金龟婿。啊，你说你没 写过没用过没尝试过，那，无语......俗话说，没养过猪，也见过猪，没见过 猪跑，也吃过猪肉吧？实在不行，只有上网相关搜索一下，补下功课，不 然，对下面的内容，可不好理解哦！建议最好现在就开始动笔，给你心中 那个他/她写一个，等几天再回来看这篇文章，说不定会更有收获哦。 三.情书与外贸开发信 1)好了，对情书有个基本了解了，那么我们就能够由大家熟悉的，相关的 写情书开始展开思考了。 外贸开发信写给谁？还是先说情书，你写情书会写给谁？ 奥道中国——全国第1家外贸营销咨询公司！2/10Copyright©2010AlldaoCorp. 访问：奥道中国官方站点访问：夏涛博客——海外推广第一顾问 外贸营销第一顾问 路人甲：我要写给我心目中那个他/她，AIHONG，俺想你！路人乙： 我是墨家传人，主张“兼爱”，只要是异性，从年方二八到龄已八二，我都 写，[摇头晃脑状]，这叫做，全面撒网，重点逮鱼。 裁判：路人甲，姑且算正解，+10分。路人乙，你知不知道你那样子， 真的真的好“傻”也......[本来想说很“蠢”的，算了，对年轻人还是要爱护 的] 现在说外贸开发信，对方能够被你评判为你的潜在客户，那么你一 定通过某种渠道对其有所了解。如果毫无了解，那么就是典型的路人乙了。 当然，这种了解，是有成本的，主要是时间精力成本和渠道投入成本。 如何在成本的投入基础上，获取收益，就要争取提高开发信的回复率了。 既然有成本，当然要控制，才能追求利益的最大化，所以不得不说下渠道。 我们外贸人了解客户的渠道主要有以下几种：展会，收费B2B网站， 免费B2B网站，“发布产品信息，让客户主动来找你”，搜索引擎，政府机 构，黄页，国外相关BBS或社区，对方公司网站...... 奥道中国——全国第1家外贸营销咨询公司！3/10Copyright©2010AlldaoCorp. 访问：奥道中国官方站点访问：夏涛博客——海外推广第一顾问 外贸营销第一顾问 买卖买卖，一方买，一方卖，买卖方成。现在是买方市场，有需 求，才有购买意愿，才会调查市场，产品对路，质量价格服务合适，才容 易成交。而要评价潜在客户的质量高低，则应当从产品是否对路，是否有 购买意愿，质量价格服务基础上结合可能成交量所产生的可能利润大小等 因素分析。 一般来说，展会上获得的潜在客户，质量最高，对方对你的产品已经有所 了解，并且对方的渠道投入也挺大的，购买意愿应当相当强，量也较大， 应当重点开发。 收费B2B网站，免费B2B网站，一般能够从此获得最新的求购信息， 然而要具体情况具体分析，进行综合评价。根据笔者和广大外贸网友商友 自己使用这些网站的经验看，B2B网站上的求购信息要慎重对待，有专门 行骗的，