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南京奥道信息技术有限公司Tel:4006-361-362 www.alldao.comwww.alldao.netEmail:market@alldao.com 海外客户喜欢外贸类型开发信的 通过外贸营销人员实际发50封以。写上信情况的调查,大多数人每天发信在 作得非常好,应该5%以上的外贸有的回复,但是开发信1%或如果是2%比例回复 的情,也算况不错的。如果1%,就值低于成绩了得你好好进行认真细致的深入检 讨,或是花钱请相关专家提供切实的修改建议和意见。 所以,你不要期望通过外。很多贸开发,也许时候信一朝成就你的外贸事业 你发了上千,封邮件特别是群发,出现回复的这种情邮件却寥寥况也不无几足以 为怪,己心态自一定要放平常,要根绝结果及时的总结,发现自己的不足,是 不是客户定位错误,邮箱,地址问题,或者是自己写的邮件表述问题等等。当然 如果你一的,都是一对有针对性地发送外贸开发信,相信回复的比例会有显著 的增,至少高应该不5%,也学里面除低于,还包了有兴括礼貌趣的回拒绝的复回 复。 外贸开发信是否有效的唯一标准是:回复率与下单率。 从外贸实践,随着国际贸中看、外贸易竞争开发信,导致的激烈成功的泛滥 率不。断地下外贸开发信降,谁的就象体进攻能,谁就育比赛;容易得力强一样分 谁的防守失,谁就。容易取客观误少,外贸地讲胜开发信,所以是个苦基本差事 都是些外贸菜鸟在操作,由于能力缺乏而错误百出。 竞争是个相,在中对的概国外贸念营销的,你只总体水有平极差的条件之下 外贸营销第一实战博客:www.alldao.net1 南京奥道信息技术有限公司Tel:4006-361-362 www.alldao.comwww.alldao.netEmail:market@alldao.com 尽量少犯些错,就能超越同行。以下是罗列的是:针对潜在客户的、主动性质的 外贸开发信所可能有的错误,以及其扣分标准。若按100为满分的话,很多外贸 开发信都是负分状态!请对照检查并切实改进。 外贸开发信撰写之大错(战略层面,一个扣30分): 1)缺失标题,或标题很弱、缺乏冲击力:对方根本没有兴趣点开 2)过于自我的态度,没有突出“you”:被视为没有任何价值、立即被删 3)假大空文风、企业口号式宣传:令人厌恶、被当成骗子或弱智 外贸开发信撰写之中错(策略层面,一个扣20分): 1)低声下气、缺乏底气:清朝灭亡已97年了,奴才还占据了CCTV的荧屏与很多 人的思想。生意不是求出来的,而是积极争取去做出来的。所以,外贸开发信要 写得礼貌但不要卑下。 2)缺乏行动召唤:不是报个网站链接给对方就万事大吉了,要充分说明,对方 为什么要看你的网站? 3)老古董文:见绝大部分外贸函电教材。 4)技术资料堆砌:再便宜再高质,不与对方的想法联系起来,别人不会有兴趣。 5)文体或调子随意而为:外贸开发是严肃的商业行为,要亲切自然但不是率性 随便。 外贸开发信撰写之小错(执行层面,一个扣10分): 外贸营销第一实战博客:www.alldao.net2 南京奥道信息技术有限公司Tel:4006-361-362 www.alldao.comwww.alldao.netEmail:market@alldao.com 1)空格错用、乱用 2)s漏用、错用 3)语法错误 4)拼写错误 5)中式英语 6)内容或事实错误 7)字体、色彩出错 8)其它 外贸开发信改进建议: 1)先做容易的!养成反复检查所有单词、语句、标点符号的优良习惯。细小方 面要坚决做到零错误! 2)再做最有价值的战略研究:对方是谁?对方希望的是什么?(绝对不是很多 人所习惯啰嗦的weweweourourourIII等字眼) 外贸开发信发送之心态 1)积极发信:在不降低质量要求的情况下,多多发送,天天发送。这是获得大 量潜在客户的根本方法。 2)耐心等待:无谓的担心和期盼是浪费时间,发了之后就是等待,收获是自然 而然的。要想有多的回复,就只有在深入研究外贸开发信写作技巧的基础上,尽 量多发送、不间断地发送,要相信“功夫不负有心人”的古训。 外贸营销第一实战博客:www.alldao.net3 南京奥道信息技术有限公司Tel:4006-361-362 www.alldao.comwww.alldao.netEmail:market@alldao.com 3)精心回复:外贸开发不是一锤子的买卖,第一封开发信得到的往往只是询问 式的回音,需要你根据不同的情况,预先组织好相关的文字,再针对对方的询问 精心做出精准的回复。细节决定成败,不要让好不容易得来的潜在客户第一声回 音,变成最后一次的绝响。 4