国际服务外包及我国的对策研究.pdf
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国际服务外包及我国的对策研究.pdf
厦门大学硕士学位论文国际服务外包及我国的对策研究姓名:郭振华申请学位级别:硕士专业:服务贸易学指导教师:陈焰20080401内容摘要近年来经济全球化和信息化的发展极大地改变了跨国公司经营和竞争的本文则以国际服务外包为研究对象系统地分析了国际服务外包的内涵晰的认识后根据中国承接国际服务外包的现状以及与印度对比得出我国承关键字:服务外包;产业转移;对策环境国际服务外包成为跨国公司降低经营成本、提高核心竞争力的战略选择
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国际服务外包及我国的对策研究的中期报告本报告旨在研究国际服务外包发展趋势及我国的对策,以下是报告的主要内容:一、国际服务外包发展趋势1.服务外包市场规模不断扩大,主要集中于发达国家和地区。2.以印度和菲律宾为代表的新兴市场国家,在信息技术和商业流程外包等领域,逐渐崭露头角。3.服务外包服务范围不断扩大,从最初的简单数据处理和客服服务到现在的知识流程外包和高端技术服务。4.多元化的服务外包形式,如离岸外包、近岸外包、云外包和全球交付模式等,正在发展之中。二、我国国际服务外包现状1.服务外包已成为我国对外贸易
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国际服务外包发展及我国的承接对策研究的中期报告本研究的中期报告主要围绕国际服务外包发展及我国的承接对策展开,以下是报告的主要内容:一、国际服务外包的发展背景和趋势在全球化的背景下,国际服务外包已经成为各国经济发展的重要方式。目前,全球服务外包市场规模已经达到了数万亿美元,其中亚洲地区在服务外包市场中独占鳌头。未来几年内,预计出现的服务外包新的变化包括:数字化和智能化服务外包、区块链技术对服务外包的影响以及与之相关的安全性问题等。二、我国服务外包的现状和问题我国服务业发展迅速,服务外包业也取得了较快的发展。