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厦门大学

硕士学位论文

国际服务外包及我国的对策研究

姓名：郭振华

申请学位级别：硕士

专业：服务贸易学

指导教师：陈焰

20080401
内容摘要近年来经济全球化和信息化的发展极大地改变了跨国公司经营和竞争的本文则以国际服务外包为研究对象，系统地分析了国际服务外包的内涵，晰的认识后，根据中国承接国际服务外包的现状，以及与印度对比得出我国承关键字：服务外包；产业转移；对策环境，国际服务外包成为跨国公司降低经营成本、提高核心竞争力的战略选择。同时，随着国际服务外包规模的扩张，也推动了全球新一轮的产业转移，为发展中国家承接服务外包，提升产业结构，促进经济发展提供了机遇。许多国家纷纷地进入到争夺这份市场的竞争中来，其中走在前列的有印度、爱尔兰、菲律宾等等。而我国承接国际服务外包起步较晚，服务企业缺乏相关的经验，与国际服务外包配套的法律法规也没有形成完整的体系，从政府到企业对国际服务外包的认识还有待提高。阐述了产生国际服务外包的理论基础和促成国际服务外包发展的现实动因，以及其对不同经济体产生的影响。在对国际服务外包这一新的商务模式有一个清接国际服务外包存在的优势和劣势。最后，根据前述的分析同时结合我国自身的特点，提出我国需要实施的一系列有针对性的对策，进而构建一套承接服务外包的策略体系，充分利用这一国际产业转移趋势增加我国国民的就业机会，提升产业结构，发展国民经济。
AbstractCorporations(MNCs)surviveWithMultinationalServiceMNCsforasdevelopment．Manyservice，theinternationalInternationalstructureeconomy．KeyOutsourcing；IndustrythedevelopmentofGlobalizationandInformationTechnology，theenvironmentwherecompetewitheachotherhasbeendramaticallychanged．InternationalOutsourcingstrategicoptionreducetheiroperationcost，increaseCoreCompetence，whichforcesnewglobalshiftindustriesofferslargepotentialopportunitiesthosedevelopingcountriespromoteindustrywelleconomichavealreadyinvolvedincompetingpiecesbombingmarket；India，IrelandFilipinoshead．Chinastillneedslotschangesfrommanyaspects，suchattitudecompleterelativelawsystem，etc．Inthisthesis，themeaningoutsourcinganalyzedacross-the—board．Thenitexpatiatesrapiditsimpactdifferentcountries．ThispapersuggeststhatChinashouldattachimportancetrendimplementproperinnovationssystem．ThisconclusionisbasedquocharacteristicscomparedIndia．Inword，thehelpsenhanceopportunityemployment，advanceindustrialdevelopwords：ServiceTransfer；PolicytotOconstructstatusareonreasonsa’
墟j化认口舌年r、名棚厦门大学学位论文原创性声明杉帮f日≯兹呈交的学位论文，是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文产生的权利和责任。声明人(签名)：月，●●I，，．、
储躲枷鲜吼月／厂日2．不保密(√沙。继V作者签名：形门／够彳日期：厦门大学学位论文著作权使用声明C中日本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位论文的规定。厦门大学有权保留并赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅，有权将学位论文的内容编在解密后适用本规定。年解密后适用本授权书。向国家主管部门或其指定机构送交论文的纸质版和电子版，有权将学位论文用于非入有关数据库进行检索，有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文本学位论文属于1．保密()，在(请在以上相应括号内打“√”)