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第一讲人力资源管理的角色和选才准备1.1人力资源管理的四大职责(选用育留)1.1人力资源管理的四大职责1.2人力资源管理的四大角色1.2人力资源管理的四大角色1.2人力资源管理的四大角色1.3企业选才的有效渠道1.4你在选人才人才也在选你1.4你在选人才人才也在选你1.4你在选人才人才也在选你1.5面试开场时的六件事第二讲如何才能选到最适合企业发展的人才(选人)2.1面试失败的后果2.2面试看人的四个方面2.3如何判定人才的知识技能水平2.3如何判定人才的知识技能水平2.4如何判定人才的素质高低2.5人才能不能在贵企业呆长久如何判定人才的兴趣动力?2.5人才能不能在贵企业呆长久如何判定人才的兴趣动力?2.5人才能不能在贵企业呆长久如何判定人才的兴趣动力?2.6如何探求人才的能力水平第三讲如何用薪酬激励下属3.1工资体系的三种均衡性(3E)3.2如何决定工资在市场上的定位(外部均衡)3.2如何决定工资在市场上的定位(外部均衡)3.3内部均衡性3.3内部均衡性3.3内部均衡性3.3内部均衡性3.3内部均衡性3.4如何设定工资体系(个体均衡)3.5如何调薪第四讲绩效考核在人才的选用育留中的三大用处绩效管理的目的4.1绩效考核是企业行政管理决策的依据4.1绩效考核是企业行政管理决策的依据4.1绩效考核是企业行政管理决策的依据4.2绩效考核对企业绩效发展的作用4.3绩效考核是企业战略贯彻的工具和手段浮动工资没有起到激励作用4.4绩效考核的流程第五讲如何设定绩效考核内容及指标5.1绩效考核内容应该由谁来设定?5.2关键业绩指标(KPI)5.2关键业绩指标(KPI)5.3平衡积分卡5.3平衡积分卡5.3平衡积分卡5.3平衡积分卡5.3平衡积分卡5.3平衡积分卡5.3平衡积分卡5.3平衡积分卡5.4关键任务(KO)5.4关键任务(KO)5.4关键任务(KO)5.53K绩效考核5.53K绩效考核5.53K绩效考核第六讲行为考核法及绩效考核中打分的误区6.1行为考核法6.2SMART原则6.2SMART原则6.2SMART原则6.2SMART原则6.2SMART原则6.2SMART原则6.3考核中常见误区第七讲如何培育和辅导员工7.1培养和辅导下属的八个步骤7.2培养和辅导下属的五个误区7.2培养和辅导下属的五个误区7.2培养和辅导下属的五个误区7.2培养和辅导下属的五个误区7.2培养和辅导下属的五个误区7.3如何批评和帮助下属?7.3如何批评和帮助下属?7.4如何做绩效面谈?7.4如何做绩效面谈?第八讲留住人才的十个诀窍8.1人才流失的十大原因8.2留住人才的10个办法