企业员工组织支持感、工作压力、工作满意度的关系研究.pdf

湖北工业大学硕士学位论文企业员工组织支持感、工作压力、工作满意度的关系研究姓名：窦先琴申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：夏晶20090501摘要湖北工业大学硕士学位论文进入世纪尤其是今年以来由于受到国际金融风暴的影响中国的企业以及管理科学的进步组织越来越认识到必须充分考虑和尊重员工的社会属性。组织要想得到员工对于组织的认同、工作积极投入、工作绩效高离职降低就那么我国企业员工组织支持感、工作压力和工作满意度的现状是怎样的进而提出了论文的研究假设。然后对我国四家制造型的上市公司中τ诠理和技术岗位的员工进行了问卷调查收集了相关数据并通过软件运用多种实证分析方法对数据进行处理、分析从而得出了以下结论：⒆橹С指杏兴母鲆蛩兀呵楦行灾С帧⒐ぞ咝灾С帧⑸霞吨С旨巴轮С郑⒆橹С指兴母鑫扔牍ぷ餮沽Υ嬖诟合喙氐墓叵担砻髁颂岣咴惫ぷ橹С感在压力管理中的重要性。组织支持感可以作为工作压力的预测指标；⒆橹С指兴母鑫扔牍ぷ髀舛染嬖谙灾喙毓叵担橹С指性礁撸其工作满意度也随之增加。组织支持感可以作为工作满意度的预测指标；⒐ぷ餮沽τ牍ぷ髀舛瘸氏灾合喙兀ぷ餮沽υ礁咂涔ぷ髀舛仍降停⒆橹С指小⒐ぷ餮沽怨ぷ髀舛绕鹱饔茫橹С指幸环矫嬷苯幼饔糜工作满意度另一方面通过调节工作压力来作用于工作满意度。此外论文为企业的人力资源管理提供了建议：首先组织应为员工提供主动性的支持让员工感觉到组织是自发地对员工的重视和关心从而增强员工对组织的情感向心力；其次要在组织内部塑造出一种支持性的组织气氛使员工将自己知觉为组织的重要一员；但同时也要注意东西方文化的差异性及对有不同组织支持感需求的员工提供针对性的支持以保证组织支持能最大化发挥它的作用。另外组织要通过加强对员工的培训与开发、开展员工的职业生涯规划、改善组织结构、开展工作压力管理等具体措施提高员工组织支持感从而降低员工的工关键词：制造型企业组织支持感工作压力工作满意度正面临着全球化的严峻挑战因而人才竞争更加紧迫。而且随着社会竞争的加剧必须给予他们更多的尊重、关心和支持。三者之间又存在什么样的关系呢收呤紫榷怨谕獾南喙匚南捉辛斯惴旱脑读从中梳理出组织支持感、工作压力及工作满意度的理论做为研究的理论基础作压力并提高工作满意度。。皊肿锄╡蛳印疗：、畇瑃印瑃仉她‘．琫．·．。：篹；：；。’曼湖北工业大学硕士学位论文皇绢曼曼鼍曼：．．．：琂畂甌；琣溯办二棠大学学位论文作者签名娜帆叩年‘月少日指导教师签名：弘学位论文作者签名：／鲚日期．叩年⋯日期：伊哆年石月位日学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明学位论文版权使用授权书本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版允许论文被查阅和借阅。本人授权湖北工业大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。第乱研究背景湖北工业大学硕士学位论文．谐【赫泳．惫び胱橹叵—简称的变化二十一世纪世界一体化、经济全球化加快信息技术快速发展企业的经营风险越来越大、企业的压力也随之增大；特别是今年来由于受到国际金融风暴的影响中国的企业正面