详解CRM流程图.ppt

CRM流程图和重点说明获取数据登陆首页面第一步：获取数据检查重复的流程图CRM系统检查重复功能详解ZSTrainingDPTZSTrainingDPTCRM系统检查重复功能详解注意事项第二步：联系客户传真：就是需要客服协助的一些项目招聘顾问可附言里填写相关信息点击确定该信息会被客服收到客服处理完成后设置成完成招聘顾问可在系统上收到提示窗口信息上门收费：点击填写申请表填写完表格后该信息会被收费人员或其收费人员处理完成后设置成完成招聘顾问可在系统上收到提示窗口信息需要寄票：客户要求寄发票可以在这里填写申请寄发票的同时收到并处理后设置完成招聘顾问可在系统上收到提示窗口信息需要修改：包过名称和邮箱在附言后面写上需要修改为的信息点击确定该修改信息会提交到部门销售经理销售经理修改完成后招聘顾问可在系统上收到提示窗口信息CRM系统目录栏功能分解(我的企业)CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面)CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面)CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面)CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面)CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面)CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面)CRM系统销售库功能详解CRM系统销售库功能详解CRM系统销售库单个企业功能详解CRM系统销售库单个企业功能详解ZSTrainingDPTCRM系统目录栏功能分解(公共库)第三步：申请合同第四步：审批通过后系统会弹出一个提示窗口提示合同流程审批完成招聘顾问即可打印该合同客户签字盖章收款后即可上交给相关后勤处理后续服务CRM系统目录栏功能分解(业务管理)最后….CRM上机操作演练