CRM系统经典流程图.ppt

2024-08-29

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CRM系统经典案例分析.doc

CRM系统分析软件产品评估一般来说，CRM分为两种：一是分析型CRM，二是业务流程处理型CRM。分析型CRM是以改善业务管理为目的的分析活动。分析的对象是由企业的CRM业务和当前应用所产生的相关数据。分析型CRM使企业能够对与客户(现有客户和潜在客户)有关的各种因素(需求、方式、机遇、风险等)作出分析与评估。分析型CRM包括以下内容：①客户分析(区域分析、风险分析、嗜好分析);②促销活动分析与管理(业务活动的有效性分析)。一个典型的分析型CRM系统，应该包括4个主要的功能：①客户分析功能;②市场信息运用于

2024-10-20

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详解CRM流程图.ppt

CRM流程图和重点说明获取数据登陆首页面第一步：获取数据检查重复的流程图CRM系统检查重复功能详解ZSTrainingDPTZSTrainingDPTCRM系统检查重复功能详解注意事项第二步：联系客户传真：就是需要客服协助的一些项目招聘顾问可附言里填写相关信息点击确定该信息会被客服收到客服处理完成后设置成完成招聘顾问可在系统上收到提示窗口信息上门收费：点击填写申请表填写完表格后该信息会被收费人员或其收费人员处理完成后设置成完成招聘顾问可在系统上收到提示窗口信息需要寄票：客户要求寄发票可以在这

2023-12-08

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智邦国际CRM系统(经典版).ppt

客户管理客户管理添加客户资料客户管理客户积分功能是一项选择性功能……客户管理客户管理客户管理进入下一页进入下一页返回主目录返回主目录进入下一页合同管理合同管理合同管理合同管理合同管理合同管理售后管理售后管理售后管理售后管理进入下一页产品管理产品管理产品管理财务管理现金银行栏目是管理银行账户的地方……收款管理扣除医疗保险？个人所得税？本栏目包括：办公管理可以添加月计划、周计划、日计划以及完成情况办公管理办公管理账号权限账号权限账号权限账号权限账号权限

2023-12-08

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智邦国际CRM系统(经典版).pptx

客户管理客户管理添加客户资料客户管理客户积分功能是一项选择性功能……客户管理客户管理客户管理进入下一页进入下一页返回主目录返回主目录进入下一页合同管理合同管理合同管理合同管理合同管理合同管理售后管理售后管理售后管理售后管理进入下一页产品管理产品管理产品管理财务管理现金银行栏目是管理银行账户的地方……收款管理扣除医疗保险？个人所得税？本栏目包括：办公管理可以添加月计划、周计划、日计划以及完成情况办公管理办公管理账号权限账号权限账号权限账号权限账号权限演讲完毕，谢谢观看！

2024-10-03

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