基于买家等级的保障交易方法、装置、设备及存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN109493097A(43)申请公布日2019.03.19(21)申请号201811425347.5(22)申请日2018.11.27(71)申请人湖南共睹互联网科技有限责任公司地址413006湖南省长沙市岳麓区桔子洲街道潇湘大道中段天马村大学科技园创业大厦二楼众创办公室(集群注册)(72)发明人龙旭(74)专利代理机构长沙智德知识产权代理事务所(普通合伙)43207代理人曾芳琴(51)Int.Cl.G06Q30/00(2012.01)G06Q30/06(2012.01)G06Q40/08(2012.01)权利要求书2页说明书8页附图6页(54)发明名称基于买家等级的保障交易方法、装置、设备及存储介质(57)摘要本发明公开了一种基于买家等级的保障交易方法、装置、设备及存储介质，其中，基于买家等级的保障交易方法包括：根据交易项目提供方提供的预设形式的授权约定信息，获取所述交易项目提供方的交易项目的交易项目参数以及该交易项目所对应的保障类型；基于所述交易项目所提供的保障类型在第三方平台向终端客户展示所述交易项目的交易项目参数以及所述保障类型；当终端客户在所述第三方平台进行交易操作时，获取终端客户的等级；根据所述终端客户的等级，生成匹配的保障合约；基于所述保障合约的签订，生成交易记录。本发明提出的技术方案可以为买家提供具备保障服务的商品，也可以保障卖家的权益。CN109493097ACN109493097A权利要求书1/2页1.一种基于买家等级的保障交易方法，其特征在于，包括以下步骤：根据交易项目提供方提供的预设形式的授权约定信息，获取所述交易项目提供方的交易项目的交易项目参数以及该交易项目所对应的保障类型；基于所述交易项目所提供的保障类型在第三方平台向终端客户展示所述交易项目的交易项目参数以及所述保障类型；当终端客户在所述第三方平台进行交易操作时，获取终端客户的等级；根据所述终端客户的等级，生成匹配的保障合约；基于所述保障合约的签订，生成交易记录；其中，所述交易记录包括以下记录中的一种或多种：所述交易项目的交易记录，基于所述保障类型的所述交易项目的保障交易记录，所述第三方平台为所述交易项目提供基于所述保障类型的担保交易记录，所述授权约定信息中确定的担保方为所述交易项目提供基于所述保障类型的担保交易记录。2.如权利要求1所述的基于买家等级的保障交易方法，其特征在于，所述获取终端客户的等级的步骤之前还包括：获取终端客户已成交交易项目的保障发起记录；根据所述保障发起记录确定终端客户的等级。3.如权利要求2所述的基于买家等级的保障交易方法，其特征在于，所述交易项目参数包括交易项目属性、交易项目图片和交易项目价格，所述交易项目包括：实体商品、虚拟商品、服务、商业性项目中的至少一种；所述保障类型包括保效果、保本金、保退款和保退货中的至少一种。4.如权利要求3所述的基于买家等级的保障交易方法，其特征在于，所述获取终端客户已成交交易项目的保障发起记录包括：当终端客户的类型为额度授权客户时，则获取终端客户作为交易项目提供方时，购买保障类型为保退款的交易项目的下级客户的交易记录；根据所述下级客户的交易记录以及保障发起记录统计退款率和/或销售额；所述根据所述保障发起记录确定终端客户的等级的步骤包括：按照下级客户的退款率和/或销售额，确定终端客户的等级。5.如权利要求3所述的基于买家等级的保障交易方法，其特征在于，所述获取终端客户已成交交易项目的保障发起记录包括：当终端客户的类型不是额度授权客户时，则获取终端客户已成交交易项目的保障发起记录以及对所述保障发起记录的核查记录；根据所述保障发起记录确定终端客户的等级的步骤包括：根据保障发起记录中的保障类型，获取该保障类型的核查关键词库；从所述核查关键词库中选取负面关键词，将所述核查记录与所述负面关键词进行模糊匹配，获得所述核查记录中的负面记录；根据所述负面记录确定终端客户的等级。6.如权利要求5所述的基于买家等级的保障交易方法，其特征在于，当所述保障类型为保效果时，所述负面关键词包括效果不达标、虚假跟踪记录中的任一种；当所述保障类型为保退款时，所述负面关键词为无故发起退款。7.如权利要求6所述的基于买家等级的保障交易方法，其特征在于，所述根据所述负面2CN109493097A权利要求书2/2页记录确定终端客户的等级的步骤包括：将所有保障发起记录对应的所述负面记录进行统计，获得不同负面记录对应的次数；根据不同负面记录的次数以及不同负面记录的考核权重，计算所述负面记录对应的总分值；根据所述总分值，确定终端客户的等级。8.一种基于买家等级的保障交易装置，其特征在于，包括：交易项目获取模块，用于根据交易项目提供方提供的预设形式的授权约定信息