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(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115034855A(43)申请公布日2022.09.09(21)申请号202210673152.2(22)申请日2022.06.14(71)申请人南通石兹信息科技咨询服务有限公司地址226000江苏省南通市崇川区学田街道学田苑84幢7室(72)发明人胡俊杰(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)G06Q10/08(2012.01)G06F16/906(2019.01)G06F16/901(2019.01)权利要求书1页说明书3页附图2页(54)发明名称一种订单管理系统及管理方法(57)摘要本发明涉及电子商务领域,具体是一种订单管理系统及管理方法,包括云电商平台与订单管理系统,订单管理系统包括订单获取单元、订单处理单元和订单存储归类单元,订单获取单元通过用户购买生成订单,且用户通过用户客户端进行下单,订单获取单元获取订单信息,且订单获取单元传输订单信息到订单处理单元,订单处理单元通过云计算进行相关数据处理,订单处理单元处理订单数据,且订单处理单元传输订单信息到订单存储归类单元。本发明的云电子商务的订单管理系统在客户处于待付款状态时,可将待付款状态时间进行分类,能够供客户进行自主的选择,使订单管理服务性提高,在较多订购单量出现时也能更好的进行管理与退订单。CN115034855ACN115034855A权利要求书1/1页1.一种订单管理系统及管理方法,其特征在于:包括云电商平台与订单管理系统,所述订单管理系统包括订单获取单元、订单处理单元和订单存储归类单元,所述订单获取单元通过用户购买生成订单,且用户通过用户客户端进行下单,所述订单获取单元获取订单信息,且订单获取单元传输订单信息到订单处理单元,所述订单处理单元通过云计算进行相关数据处理,所述订单处理单元处理订单数据,且订单处理单元传输订单信息到订单存储归类单元,所述订单存储归类单元通过存储器与处理器对相关数据进行存储和处理。2.根据权利要求1所述的一种订单管理系统及管理方法,其特征在于:所述用户客户端包括智能手机、计算机和网络电视,所述智能手机、计算机和网络电视通过光纤和无线网传输订单信息。3.根据权利要求1所述的一种订单管理系统及管理方法,其特征在于:所述订单处理单元通过云计算处理数据,在客户下单后显示订单待确认,所述订单待确认中订单确认,计算机终端跟踪订单采购信息。4.根据权利要求3所述的一种订单管理系统及管理方法,其特征在于:所述订单待确认中,订单待确认时间分别为十分钟、十五分钟与二十分钟。5.根据权利要求3所述的一种订单管理系统及管理方法,其特征在于:所述计算机终端跟踪订单采购信息并通过经销商平台销售商品,所述经销商平台统计商品库存,且经销商平台确认订单并配送商品。6.根据权利要求5所述的一种订单管理系统及管理方法,其特征在于:所述经销商平台确认订单并配送商品到客户订单位置,且客户签收订单,订单显示为完成状态,结束订单。7.根据权利要求5所述的一种订单管理系统及管理方法,其特征在于:所述经销商平台确认订单并配送商品到客户订单位置,且客户拒收订单,订单显示为未完成状态,所述经销商平台确认拒收原因,订单转改为客户拒收状态,且经销商平台进行退货处理。8.根据权利要求7所述的一种订单管理系统及管理方法,其特征在于:所述退货处理分为已付款状态和未付款状态,所述已付款状态通过计算机终端退回款额,商品退货成功并结束订单。9.根据权利要求8所述的一种订单管理系统及管理方法,其特征在于:所述未付款状态通过计算机终端成功退货,商品退货成功并结束订单。10.根据权利要求1所述的一种订单管理系统及管理方法,其特征在于:所述订单存储归类单元包括订单数据分析、订单数据归类和订单数据存储,所述订单存储归类单元在结束订单后,所述订单存储归类单元通过存储器与处理器对相关数据进行分类和处理后存储订单信息到计算机中。2CN115034855A说明书1/3页一种订单管理系统及管理方法技术领域[0001]本发明涉及电子商务领域,具体是一种订单管理系统及管理方法。背景技术[0002]云电子商务是指基于云计算商业模式应用的电子商务平台服务,在云平台上,所有的电子商务供应商,代理商,策划服务商,制作商,行业协会,管理机构,行业媒体,法律结构等都集中云整合成资源池,各个资源相互展示和互动,按需交流并达成意向,从而降低成本,提高效率。[0003]云电子商务的订单管理系统在运行过程中,客户的订单信息不便于管理,客户的订单在处于待付款状态时,有时客户考虑时间过长,而待付款时间固定,不能进行自主选择,订单完成后需存储相关信息,因此亟需研发一种订单管理系统及管理方法。发明内容[0004]本发明的目的在于提供一种订单管理系统及管理方法,以解决上述背景