一种电子商务订单管理方法和系统.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN109934655A(43)申请公布日2019.06.25(21)申请号201711370294.7(22)申请日2017.12.19(71)申请人武汉佰昌网络科技有限公司地址430000湖北省武汉市江岸区永清小路永青汇大厦6楼(72)发明人罗亮王飞王义黄俊刘军(74)专利代理机构武汉蓝宝石专利代理事务所(特殊普通合伙)42242代理人吴阳(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)权利要求书1页说明书3页附图1页(54)发明名称一种电子商务订单管理方法和系统(57)摘要本发明涉及一种电子商务订单管理方法和系统。该方法包括：步骤1，接收用户的用于获取多个电子商务平台的订单信息的授权指示；步骤2，根据所述授权指示确定授权周期；步骤3，在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取所述用户在多个所述电子商务平台的订单信息；步骤4，根据获取的多个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单。本发明的技术方案能够使电商平台卖家可以更高效合理地管理来自多个平台网站的订单信息，提高卖家服务质量与效率，以及买家的购物满意度。CN109934655ACN109934655A权利要求书1/1页1.一种电子商务订单管理方法，其特征在于，包括：步骤1，接收用户的用于获取多个电子商务平台的订单信息的授权指示；步骤2，根据所述授权指示确定授权周期；步骤3，在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取所述用户在多个所述电子商务平台的订单信息；步骤4，根据获取的多个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单。2.根据权利要求1所述的电子商务订单管理方法，其特征在于，还包括：步骤5，根据所述电子商务平台的订单，利用物流订单查询接口，获取和所述订单匹配的的物流信息；步骤6，根据所述物流信息，确定所述订单的新增物流信息。3.根据权利要求2所述的电子商务订单管理方法，其特征在于，所述步骤6具体包括：步骤6.1，对比本次获取的物流信息与上次获取的物流信息；步骤6.2，当二者不相同时，确定所述本次获取的物流信息为所述新增物流信息。4.根据权利要求2或3所述的电子商务订单管理方法，其特征在于，还包括：步骤7，将所述新增物流信息通过短信、邮件或即时通信软件发送至所述客户。5.一种电子商务订单管理系统，其特征在于，包括接收模块和处理模块；所述接收模块，用于接收用户的用于获取多个电子商务平台的订单信息的授权指示；所述处理模块，用于根据所述授权指示确定授权周期；所述接收模块，还用于在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取所述用户在多个所述电子商务平台的订单信息；所述处理模块，还用于根据获取的多个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单。6.根据权利要求5所述的电子商务订单管理系统，其特征在于，所述处理模块还用于：根据所述电子商务平台的订单，利用物流订单查询接口，获取和所述订单匹配的的物流信息；根据所述物流信息，确定所述订单的新增物流信息。7.根据权利要求6所述的电子商务订单管理系统，其特征在于，所述处理模块具体用于：对比本次获取的物流信息与上次获取的物流信息；当二者不相同时，确定所述本次获取的物流信息为所述新增物流信息。8.根据权利要求6或7所述的电子商务订单管理系统，其特征在于，还包括发送模块，所述发送模块，用于将所述新增物流信息通过短信、邮件或即时通信软件发送至所述客户。2CN109934655A说明书1/3页一种电子商务订单管理方法和系统技术领域[0001]本发明涉及电子商务技术领域，具体涉及一种电子商务订单管理方法和系统。背景技术[0002]随着网购的兴起，出现了越来越多的电商平台网站。由于用户会在不同电商平台网站进行选择与比较，卖家通常会在不同的平台网站开设多个电子商铺。如果交易量较大，来自不同平台网站的电子商务订单信息将很难管理，可能造成遗漏或错误处理，既影响卖家的商誉，又影响买家的购物满意度。发明内容[0003]为了使电商平台卖家可以更高效合理地管理来自多个平台网站的订单信息，提高卖家服务质量与效率，以及买家的购物满意度，本发明提供一种电子商务订单管理方法和系统。[0004]一方面，本发明提供了一种电子商务订单管理方法，该方法包括：[0005]步骤1，接收用户的用于获取多个电子商务平台的订单信息的授权指示；[0006]步骤2，根据所述授权指示确定授权周期；[0007]步骤3，在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取所述用户在多个所述电子商务平台的订单信息；[0008]步骤4，根据获取的多个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单。[0009]另一方面，本发明提供了一种电子商务订单管理系统，该系统包括接收模块和处理模块；