一种告警信息的处理方法及设备.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局*CN103281209A*(12)发明专利申请(10)申请公布号(10)申请公布号CNCN103281209103281209A(43)申请公布日2013.09.04(21)申请号201310222188.X(22)申请日2013.06.05(71)申请人大唐移动通信设备有限公司地址100083北京市海淀区学院路29号(72)发明人赵保卫梁彬(74)专利代理机构北京鑫媛睿博知识产权代理有限公司11297代理人龚家骅(51)Int.Cl.H04L12/24(2006.01)权权利要求书2页利要求书2页说明书6页说明书6页附图3页附图3页(54)发明名称一种告警信息的处理方法及设备(57)摘要本发明公开了一种告警信息处理方法，针对复位单板在复位前上报的告警信息设置延时处理机制，若在预设的时间内收到复位单板的重启消息则保留相应的告警信息，从而使对应单板故障告警发生的时间不会因单板复位而发生改变，为故障问题的解决提供了原始数据支撑，避免了操作用户对故障告警时间的错误判断。本发明同时还公开了一种告警信息处理设备。CN103281209ACN103289ACN103281209A权利要求书1/2页1.一种告警信息处理方法，其特征在于，包括：判断在预设的时间阈值内是否有接收到与复位单板对应的重启指示信息；若是，保留所述复位单板在复位前上报的告警信息；若否，删除所述复位单板在复位前上报的告警信息。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：在判断预设的时间阈值内是否有接收到与复位单板对应的重启指示信息之前，检查所述所述复位单板在复位前上报的告警信息，将未标记为已上报状态的告警信息标记为已上报状态；或，在预设的时间阈值内接收到与复位单板对应的重启指示信息之后，检查所述所述复位单板在复位前上报的告警信息，将未标记为已上报状态的告警信息标记为已上报状态。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当存在与所述复位单板对应的备用单板时，所述判断在预设的时间阈值内是否有接收到与复位单板对应的重启指示信息之前，还包括：获取所述复位单板的CPU地址信息，并根据所述CPU地址信息确定是否存在与所述复位单板关联的备用单板。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，当存在与所述复位单板关联的备用单板时，所述保留所述复位单板在复位前上报的告警信息之后，还包括：为所述备用单板创建对应的告警收集机，用以接收所述备用单板上报的告警信息。5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，在接收到新的告警信息之后，还包括：当不存在与发送所述告警信息的单板所关联的备用单板，或与所述单板关联的备用单板的对应告警收集机中不存在相应的告警信息，查询与所述单板对应的告警收集机中是否存在相应的告警信息；若存在，丢弃所述告警信息；若不存在，将所述告警信息添加至所述单板对应的告警收集机中，并在上报所述告警信息后标记所述告警信息为已上报状态；或，当与所述单板关联的备用单板的对应告警收集机中存在相应的告警信息，将所述告警信息添加至所述单板对应的告警收集机中，在将所述告警信息标记为已上报状态后丢弃所述告警信息，并从所述备用单板的对应告警收集机中删除所述告警信息。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述接收到新的告警信息，具体为：接收所述告警信息，并根据发送所述告警信息的单板的CPU地址标识查询是否存在与所述单板关联的备用单板。7.一种告警信息处理设备，其特征在于，包括：判断模块，用于判断在预设的时间阈值内是否有接收到与复位单板对应的重启指示信息；处理模块，用于在所述判断模块判断在预设的时间阈值内接收到与复位单板对应的重启指示信息时，保留所述复位单板在复位前上报的告警信息；在所述判断模块判断在预设的时间阈值内没有接收到与复位单板对应的重启指示信息时，删除所述复位单板在复位前上报的告警信息。2CN103281209A权利要求书2/2页8.如权利要求7所述的设备，其特征在于，还包括：标记模块，用于检查所述所述复位单板在复位前上报的告警信息，将未标记为已上报状态的告警信息标记为已上报状态。9.如权利要求7所述的设备，其特征在于，还包括：获取模块，用于获取所述复位单板的CPU地址信息，并根据所述CPU地址信息确定是否存在与所述复位单板关联的备用单板。10.如权利要求9所述的装置，其特征在于，所述处理模块，还用于：在保留所述复位单板在复位前上报的告警信息之后，为所述备用单板创建对应的告警收集机，用以接收所述备用单板上报的告警信息。11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，还包括：接口模块，用于接收新的告警信息；查询模块，用于在当不存在与发送所述告警信息的单板所关联的备用单板，或与所述单板关联的备用单板的对应告警收集机中不存在相应的告警信息时，查询与所述单板对应的告警收集机中是