2022技术服务承诺书_34.docx

2022技术服务承诺书技术服务承诺书在日新月异的现代社会中用到承诺书的地方越来越多承诺书本身虽无法律效力但有约束作用签下承诺书就得考验诚信。如何写一份恰当的承诺书呢？以下是我整理的技术服务承诺书仅供参考希望能够帮助到大家。技术服务承诺书1XX公司承诺如下：XX公司始终恪守“产品创一流服务求满足创新促发展诚信铸品牌”的务实质量方针以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广阔用户的信任与支持。如我公司在本次投标中有幸中标公司全体员工将以极大的热忱和高度的责任感以严谨、仔细、负责的工作看法一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准严加监督确保所供应产品的质量完全满意相关标准和招标要求为此我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求选派有阅历的技术人员对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导并刚好向用户供应按合同要求的技术资料和图纸指导需方按我方所供应的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中如发觉有质量问题我方刚好解决并供应备品、备件做好销售服务工作。1.2严格执行供需双方签订的技术合同如有更改必需得到需方的书面认可。2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满足的宗旨保证所供产品加工工艺完善检测手段完备保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践供应的产品是全新的自主产品。3、销售服务保证我们将为用户供应优良的售前询问设置了XXXX专用电话24小时服务诸如：供应有关技术资料当好用户的参谋加强售前、售中的各种洽谈活动以及售后服务把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中对产品在安装或运行中出现的任何问题在1小时之内做出响应或2小时内派出服务人员赴现场解决问题做到用户对质量不满足服务不停止。4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料我们将选择那些品质优良信誉良好符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商并严格按ISO9001-xxxx质量管理体系要求对全部原材料进行必要的检测确保不合格原材料不投入生产。5、交货期保证我公司具有先进的生产及检测设备高效的各专业技术人员能确保严格按合同规定的依次和时间交货按合同规定备齐货源以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。6、其他事项若我公司中标在合同签订后我方应指定负责本工程的项目经理负责协调我方在工程中的各项工作如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可依据工程须要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。需方可随时进厂监造我方将为监造人员供应工作便利。材料进行出厂试验前我方可提前2天及以上书面通知需方需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参与。我方免费帮助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺我们将信守无误。xxx公司xxxxx技术服务承诺书2敬重的用户：忠心的感谢你选择我公司的产品在此慎重的向您承诺：我们将为您供应满足而周到的服务。我公司对产品从出厂到产品的有效运用年限内实施全程跟踪管理体系：1、建立产品技术档案管理体系定期电话回访和易损件的派送；2、售后服务保障制度体系专人片区化服务。一、技术服务1、设备技术文件①我方将在设备发货前5天内向客户供应设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备操作运用说明书、产品合格证、出厂检验报告。2、现场服务内容①为了便于设备的安装、调试和投运我方派出专业技术人员到现场进行技术服务时间由用户指定我方技术人员将参加对设备的基建安装。②负责完成安装调试工作与客户技术人员共同进行现场调试解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及留意事项。③并对设备各项技术指标进行必要的演示参加设备的前期运行工作帮助用户制定正确的绕线工艺。3、技能培训我方将对客户供应技术培训使客户技术人员驾驭绕线机的各项操作、熟识绕线工艺的参数设定和调试使技术人员驾驭设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。二、售后服务内容1、修理服务为了确保设备正常运行刚好解决客户提出的疑问、报修等事宜公司技术服务热线二十四小时开通随时为客户供应优质服务在确认客户设备故障后将以陆路交通最快