预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/6
2/6
3/6
4/6
5/6
6/6

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

策划人:10级公管大队文秘03区队马佳学号:1006020325策划时间:2011年12月30日前言长沙XX酒店是目前湖南省挂牌国际五星级商务酒店但是该酒店还没有正式营业酒店知名度相对较低长沙是湖南省的省会城市经济发展客源充足酒店市场前景光明但是竞争对手多长沙酒店越来越多酒店业发展旺盛供货商的议价能力增强。针对酒店自身存在的劣势和威胁为开拓市场提高酒店的知名度和美誉度在酒店开业之际我们公司准备为贵酒店做一个公关活动为酒店的更好发展出发市场分析行业分析:酒店行业的发展迅速人流量较多市场竞争大。酒店行业是一个服务的行业需要比的是酒店的服务质量与消费水平现在消费观已经有了很大的改变我们根据实情对这个行业进行了考察这个行业需要花大量的时间和金钱去经营所以说行业的竞争压力是非常大的。消费者分析:长沙市的消费水平在湖南省地区相对较高经济发展人们的需求较大又因为人们对物质要求越来越重视所以根据消费者的需求。XX酒店的服务能够满足消费者的需求给消费者提供好的舒适的住宿环境让他们住的开心住的安心。活动目标我们主要想通过此次的公关活动提高酒店的知名度和美誉度让更多的人知道我们酒店让广大消费者对我们酒店进行深入了解。树立良好的企业形象为今后的生存发展创造一个良好的外部环境企业要发展壮大并不是靠短时间内可以树立的需要考经验积累考时间考验最终得到大众的认可这样才能发展壮大我们首先就要通过宣传达到我们预期的效果通过此次的公关活动成功的打入市场以这个为主要目的。活动主题酒店为你过生日活动对象所有居住在长沙市的居民。没有年龄限制未成年儿童需要在家长的陪同下活动时间和地点时间选在开业当天地点在酒店活动项目流程1、前期指示牌宣传:(1)设置地点:以XX酒店为中心300M范围内的主要街道上(2)设置形式:租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个共至少10个(4)大小、高度:视实际情况而定文字能大就大力求醒目(5)设计要求:要求使用明珠酒店标准的标识及标准字体(6)时间要求:于开张前10天设好(7)目的:提升知名度引发好奇心树立一定的美誉度。活动项目流程:为您过生日活动时在XX酒店正式开业当天为庆祝XX酒店的开业特举办为您过生日活动免费三十个包厢消费及生日蛋糕报名条件:凡当天生日并在长沙有固定居所的市民。均可报名参加报名登记日期:即日起至开业前一天截止每天上午八点—下午六点名额限制:限30名县到先得额满即止报名须知:凭身份证、户口本原件亲临报名未成年必须在监护人的陪同下其余说明:进入时必须衣冠整齐否则主办单位有权拒绝入内本活动一切解释权归XX酒店1拍照留念:所有同一天生日的来宾与XX酒店管理层代表合影留念2从来宾中选出三十名定价员邀请他们参加评定菜价的活动。3从来宾中选出三十名定价员邀请他们参加评定大厨活动。4从来宾中选出三十名定价员邀请他们参加评定酒店服务活动。媒介宣传将公关活动现场图片资料及声像资料制作成完整的宣传册和宣传片将公关活动现场录像资料剪辑后请电视台制作成专题节目播出在全国重点媒体进行软文炒作掀起全国性话题、热点进度安排物料准备费用预算指示灯宣传10万酒店所有开支20万酒店举行的活动10万其他费用10万效果评估1.通过开业公关给公众耳目一新的感觉留给公众一个深刻的印象2.通过前期的指示牌宣传使公众对酒店有一个初步了解。3.通过“定菜价”活动给公众留下一个菜价合理的深刻印象。4.通过“评大厨”活动使公众了解到酒店有优秀的厨师。5.通过“评服务”活动使顾客了解酒店的优质服务。内容总结(1)策划人:10级公管大队文秘03区队马佳学号:1006020325策划时间:2011年12月30日前言长沙XX酒店是目前湖南省挂牌国际五星级商务酒店但是该酒店还没有正式营业酒店知名度相对较低长沙是湖南省的省会城市经济发展客源充足酒店市场前景光明但是竞争对手多长沙酒店越来越多酒店业发展旺盛供货商的议价能力增强