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(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115034828A(43)申请公布日2022.09.09(21)申请号202210747880.3(22)申请日2022.06.29(71)申请人上海禹璨信息技术有限公司地址200051上海市长宁区娄山关路523号603室(72)发明人成璐(74)专利代理机构上海隆天律师事务所31282专利代理师万铁占(51)Int.Cl.G06Q30/02(2012.01)G06Q30/06(2012.01)权利要求书2页说明书11页附图6页(54)发明名称订单信息处理方法、装置、设备及存储介质(57)摘要本发明提供一种订单信息处理方法、装置、设备及存储介质,在接收到用户对多件产品的支付信息时,其中一部分产品对应生成第一实体订单,而另一部分产品可生成虚拟凭证,该虚拟凭证可用于继续转化成第一用户或第一用户之外的第二用户的用户产品订单。在相应应用场景中,用户可以通过一次性支付多件产品来获得支付优惠,在获得满足自身需求的第一实体订单的情况下,剩余第一产品所对应虚拟凭证可提供给第二用户进行提货、或者预留给将来自提货。本发明所提供电商平台为用户的购物体验提供更多交互可选项,这可以增加电商平台的用户粘度,使得用户能够通过电商平台满足自身需求,从而获得积极的用户体验感,并提升平台产品资源的订单转化率。CN115034828ACN115034828A权利要求书1/2页1.一种订单信息处理方法,其特征在于,包括:接收第一用户对所选购至少两个第一产品的支付信息,所述至少两个第一产品被分成第一组第一产品及第二组第一产品;响应于所述支付信息,获取收货人信息并根据所述收货人信息生成关于所述第一组第一产品的第一实体订单;响应于所述支付信息,还生成所述第二组第一产品所对应的虚拟凭证,并将所述虚拟凭证发放给所述第一用户;在接收到基于所述虚拟凭证的用户输入的情况下,响应于所述用户输入获得目标用户信息,并基于所述目标用户信息及所述支付信息生成用户产品订单,其中所述目标用户信息为所述第一用户的信息或第二用户的信息。2.根据权利要求1所述的订单信息处理方法,其特征在于,在接收到基于所述虚拟凭证的用户输入的情况下,响应于所述用户输入获得目标用户信息,并基于所述目标用户信息及所述支付信息生成用户产品订单之前,所述订单信息处理方法还包括:在接收到所述第一用户的虚拟凭证分享请求的情况下,响应于所述虚拟凭证分享请求,获取待分享的虚拟凭证及第二用户的信息,将所述待分享的虚拟凭证转发给所述第二用户;其中,所述用户输入是基于所述待分享的虚拟凭证的用户输入,所述目标用户信息为所述第二用户的信息,所述用户产品订单为虚拟订单。3.根据权利要求2所述的订单信息处理方法,其特征在于,将所述待分享的虚拟凭证转发给所述第二用户,包括:在响应于所述虚拟凭证分享请求还获得文本信息的情况下,将携带所述文本信息的所述待分享的虚拟凭证转发给所述第二用户。4.根据权利要求3所述的订单信息处理方法,其特征在于,所述第二组第一产品的产品数量为多个且对应的所述虚拟凭证为多个;所述订单信息处理方法还包括:在接收到基于目标虚拟凭证的第一用户输入的情况下,响应于所述第一用户输入获得所述第一用户的信息,并基于所述第一用户的信息及所述支付信息生成第二实体订单,所述目标虚拟凭证和所述待分享的虚拟凭证为不同的虚拟凭证。5.根据权利要求1所述的订单信息处理方法,其特征在于,在接收到基于所述虚拟凭证的用户输入的情况下,响应于所述用户输入获得目标用户信息,并基于所述目标用户信息及所述支付信息生成用户产品订单,包括:在所述虚拟凭证未超过提货有效期并接收到基于所述虚拟凭证的用户输入的情况下,响应于所述用户输入获得目标用户信息,并基于所述目标用户信息及所述支付信息生成用户产品订单。6.根据权利要求5所述的订单信息处理方法,其特征在于,所述订单信息处理方法还包括:在所述虚拟凭证超过提货有效期的情况下,在接收到虚拟凭证兑换请求的情况下,响应于所述虚拟凭证兑换请求,将所述虚拟凭证转换成权益资源。7.根据权利要求6所述的订单信息处理方法,其特征在于,所述订单信息处理方法还包2CN115034828A权利要求书2/2页括:在接收到基于所述权益资源对第二产品的支付请求的情况下,响应于所述支付请求,获得所述权益资源,将所述权益资源进行所述第二产品的支付金额的抵扣。8.根据权利要求7所述的订单信息处理方法,其特征在于,所述订单信息处理方法还包括:在所述支付请求来自第二用户、且兑换所述权益资源的虚拟凭证是所述第二用户从所述第一用户分享得到的情况下,向所述第一用户发放目标权益。9.根据权利要求1所述的订单信息处理方法,其特征在于,接收第一用户对所选购至少两个第一产品的支付信息,包括:接收所述第一用户对所选购