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分析护生实习中的压力及应对策略[摘要]护理工作是脑力和体力相结合的双重劳动对于接触护理工作不久的实习护生来说由于特定的工作性质和职业的要求使他们身心承受了很大的压力。本文就如何帮助护生应对压力提出几点策略使其在适度的压力状态下能更好地学习工作顺利成为护理事业合格的后备力量。[关键词]实习护生；压力；应对策略[中图分类号]G718[文献标识码]B[文章编号]1673-7210（2007）08（c）-120-01临床实习是护理教学的重要组成部分是护生走向社会必须经历的一个阶段也是护生走向工作岗位的第一步在这一阶段护生可能会有哪些压力如何帮助他们解决这是一个值得护理教育工作者探讨的问题。1护生实习中的压力来源1.1就业随着医学招生规模的扩大毕业生供大于求的矛盾日益突出大多数学生从进入实习开始就在为寻找工作或报考研究生做准备尤其是实习的后半年大多数工作无着落的学生根本无心实习实习质量下降。1.2环境护生从学校进入医院作息时间、学习方式均与以往不同易产生“文化休克”。主要是由日常生活活动的差异引起的护生以前的生活规律被打破他们需要花费时间和精力去适应新环境的文化模式。1.3护患沟通障碍护生初到临床缺乏人际交往的能力当面对不同文化层次、经济、家庭、社会地位、信仰背景的患者时护生缺乏与人交流的技巧怕出差错因此在与患者沟通时存在拘谨、生硬、寡言少语甚至只是埋头做事的现象使得护患关系淡漠造成护生与患者的沟通障碍。1.4技术操作机会少随着医学模式的转变在“以人为本以病人为中心”的护理理念中患者对护理质量的要求也在逐渐提高其自我保护意识越来越强一般总是拒绝临床经验少的护生为其进行治疗护理。而带教老师也因工作忙、时间紧、嫌麻烦、怕投诉等原因较少给病人做耐心的解释工作导致实习护生总是看得多、做得少。护生的动手机会减少不利于临床操作能力的提高。1.5社会心理支持不足许多人认为护理工作是辅助于医疗工作的从属位置对护理人员缺乏理解护理人员付出的辛勤劳动得不到认可。特别是近年来医患关系矛盾加深一些患者把对医院甚至对医疗体制的不满都发泄在护士身上。这样很容易导致护理人员产生自卑感、失落感及消极情绪。2应对策略2.1做好护生的思想工作临床实习前学校应召开实习动员大会做好护生的思想教育工作让学生明确临床实习的重要性临床实习是护生理论和实践相结合将知识转化成能力的过程。号召护生以积极稳定的心态投入到临床实习中。2.2做好“文化休克”的预防强化岗前培训护生进入新环境前应提前了解、熟悉新环境中的各种文化模式预防文化冲突时产生强烈的“文化休克”。进入新环境后应尽快接触、理解新的文化模式[1]完成由学生到护士的角色转换。2.3增加护生的沟通技巧语言是人际沟通的主要方式是护理工作中必不可少的工具是最基本的素质。护生初接触患者时常感到束手无策非常紧张站在患者面前不知如何开口。老师可以给护生示范如怎样进行自我介绍如何与患者交流、收集资料如何进行健康教育等通过言传身教告诉护生该如何去做怎样才能做好。老师在带教中要引导护生注意自己的形象提倡文明用语微笑服务关爱患者掌握与患者沟通的技巧掌握各类疾病的护理常规和健康教育知识从而提高自身素质确保临床实习质量。2.4提高实习护生护理技术操作能力坚持理论与实践相结合在以“病人为中心”的前提下以“实习护生为本”。医院应在保障病人安全的前提下尽量增加实习护生动手操作的机会[2]。实习护生在操作时常担心操作失败怕老师指责而自信不足、胆怯、紧张而导致动作不规范此时作为带教老师应安慰、鼓励护生给予耐心细致的指导操作成功后要给予肯定和表扬。带教老师要根据实习护生轮换实习科室的情况努力增加实习护生的实践机会。2.5消除不良情绪塑造健康心理在护理工作中许多护士不满意自己的工作易产生各种不良情绪这些消极的态度不能解决实际问题抱怨和压抑等不良情绪对身心有害无益。针对这种情况护理人员应下决心消除这些不良情绪做到精神愉快地做好每项工作[3]。带教老师应教育护生要爱岗敬业不断进取勤奋工作努力学习和掌握新理论、新知识、新技术不断开阔视野提高自身素质树立良好的社会形象改变护士在以往的工作中给人们带来的负面影响。[参考文献][1]李小妹.护理学导论[M].长沙：湖南科学技术出版社2001.[2]侯再花张艳花.实习护士的压力源分析及带教老师的应对方式[J].护理研究杂志200610（10）：2747-2748.[3]林月珠蔡宝珍林秀美