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浅析网红直播电商营销对消费者购物的影响赵胡宇朱茜【摘要】近年来网红直播营销正在快速发展对消费者的影响很大。本文基于对以往文献中提出的概念总结了网红直播电商营销的概念及特点将网红直播电商营销对消费者的购物影响进行了探析。【关键词】网红直播电商营销;消费者购物;影响习惯上将2016年作为中国网络直播的元年经过四年发展的网络直播不再单纯以直播内容为主而是将网红、直播方式和电子商务营销相融合在网红、产品和消费者之间建立联系。网红直播电商所带来的不仅是传统的电商经营方式的改变同样也对消费者有重要的影响本文不仅只是简单分析直播电商这种现象也会分析这种现象所带来的影响。一、网红直播电商营销的概念网红直播电商营销是指以拥有巨大粉丝量为基础以社交平台为媒介展开的营销活动。较之传统的线上营销网红直播是典型的互动式营销这种互动性极大的吸引了消费者通过实时的网络互动消费者可以及时的了解产品功能、特性、质量等信息。因此在这种互动体验中消费者逐渐解除了自己之前的购买忧虑。当然解决这种忧虑并不能让消费者快速下单还要其他的吸引点促使其下单。第一数量限定。第二配以折扣优惠。直播间的价格会低于平时的价格。第一种方式会让消费者产生抓住机会的心理而第二种也会让消费者感觉买到就会赚到。因此消费者会迫不及待的下订单。这种直播给消费者带来前所未有的消费体验这种体验是娱乐轻松欢快的。二、网红直播电商营销的特点（一）与消费者的互动性性强传统的线上营销消费者对产品的质量、尺寸、类型等都无法准确把握。而网红通过电商平台进行直播可以与消费者进行实时互动消费者可以看见产品的尺寸和效用对产品产生的疑惑可以向网红进行咨询对产品有更深入的了解弥补了线上购物看不到实物性质的缺陷。（二）专业性强且真实相较于传统线上营销、搜索、挑选、下单的固定流水线式的过程网红直播营销模式下网红既是消费者代表也是产品评测者。网红直播营销前会对将要直播营销的产品进行线下筛选、试验网红选品时不是简单的像我们网购时对关键字进行搜索对比而是将不同的产品买回真实的实验对比。产品在他们自己认可的情况下才会选择进行直播营销。三、网红直播电商营销对消费者购物的影响（一）消费者购物心理日趋感性化消费者购物的心理从纯理性转变为理性+感性。传统电商模式下消费者的消费观比较理性通过对产品的不断的对比筛选从价格、质量等各方面进行比较寻求“性价比”高的产品。而在网红直播过程中的商品是网红已经筛选过的产品已经具備一定的优势。消费者在观看网红直播的时候进行的消费是在情景化的消费通过网红的直播营销更加的直观同时带动消费者的情绪让消费者变得感性起来。特别是90后的消费者他们以独特的自我为中心想要在购物时展现自我的消费观念购物不再是一味的追求质量好且价格便宜而是想要体验出他们的与众不同。（二）从众心理的深度激发将有效驱动实际购买力增加从众心理引发购物欲望。大部分人都存在着从众心理。而在观看网红直播的过程中这种心理的体现会更明显。以网红李佳琦为例他被称为“口红一哥”在被大家熟知以后大部分90后都会有倾向的进入他的直播间在他直播的过程中大部分观看的消费者本身没有购物欲望但随着直播高潮——发放购物券的到来大家跟风抢券后激发了消费者的购物欲望。购物欲望驱动实际购买力增加。网红直播营销带动了电商行业的发展同时也增加了消费者的购买力。以19年双十一的淘宝直播为例仅仅双十一当天就带动了接近200亿的成交额特别是较为出名的网红直播间大部分都达到了上亿的成交额。这高额的成交量证明了网红直播营销使消费者的购买力大大的提升。（三）对不同消费对象的影响对个人来看网红直播营销的主要受众还是90后、00后。90后、00后作为当今消费的主力军通过网红的直播营销可以体验出他们的个性。同时网红直播营销带有更强的专业性也比较真实还可以互动可以使消费者对产品的预期更加的准确对产品的认知度的提高可以让他们找到适合自己的产品从而更加信任网红。对家庭来讲网红直播营销会使家庭的网购现象增加减少线下购物。当网购产品与线下产品相同且从网红直播营销中能够了解到更加真实可靠的产品信息时整个家庭对网购的需求会大大增加。然而对于作为消费者的企业而言并不会因为网红直播营销的到来对产品的需求有太大的改变。企业本身就有着长期的合作伙伴有着固定的需求产品订购方同时网红直播营销的产品主要是针对个人与企业相关性不