余世维讲座观后感.doc

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。6余世维讲座观后感篇一：余世维讲座观后感余世维讲座观后感听了余世维博士的讲座受益匪浅。在这里谈点儿自己的感受也算对自己来个反思。在现实生活中人与人的接触就可以定义为沟通沟通是一个很大的话题无时无刻不出现在我们的生活中。对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功这其中的沟通起着非常重要的作用。沟通的目的和意义呢余先生认为最终目的就是为了解决问题通过解决问题来做好企业和社会中的事。在我们的日常工作中也应该巧妙的运用这些“小动作”来成就我的沟通水平。比如我的日常工作很大一部分是和客户打交道听了余世维博士的讲座我深有体会的是人与人面对面沟通的三大要素是文字、声音以及肢体动作。在销售的过程中我们和客户沟通的基本技巧主要有：第一在倾听客户说话的过程中不打断对方的讲话发出认同的如：“是?”“啊?”“恩?”等声音以表示对对方的尊重等对方停止发言的时候再发表自己的看法。第二不要指出客户的错误即使客户是错的而是诚心诚意的不要很做作说话要让客户觉得留有余地坚信自己的产品和价格具有相当的优势能给客户带来收益和价值。第三还要通过观察客户的肢体语言洞察客户细微的心理变化体会客户套话后面的本质需要分辨虚假异议后面的真实企图抓住签单成交的最佳时机。人与人之间应该学会换位思考站在别人的地盘上思考自己要面对的事情。只有搞清楚对方的想法才能够最有效得进行沟通否则就会话不投机别人对你不感兴趣对你敷衍了事。余世维老师的课程是我工作的加油站会给我们带来新的工作动力。让我们关注小事关注细节将小事做好做细！沈阳公司叶果2020年5月23日篇二：余世维讲座观后感余世维《成功经理人讲座》观后感经济贸易系2020级金融保险凌凯学号：12020702272020.11.6余世维《成功经理人讲座》观后感随着社会的发展在中国经济快速发展的状态下经济模式的转变迫切需要促使职业经理人的产生。中国人才济济但在职业经理人的这个方面却是很稀缺下面说一下我的收获：1.职业经理人的使命。①创造价值。每个人的存在都有自己固有的价值作为职业经理人就在本身的价值之上去创造有别于其他人的价值使自己的存在是独特的。②制定策略。职业经理人应该有一个灵活的思维方式能够制定出不同的应对策略。③执行策略。职业经理人应该有一套属于自己的执行方案并且是可以行得通的。④激励团队。三个臭皮匠顶个诸葛亮！我们应该有属于自己的团队增强团队的凝聚力并且提出奖励政策这样整个团队才会有向上的动力。⑤守护企业。作为一名有职业道德的职业经理人是把守护企业放于第一位的不该说的不说不该问的不问。2.特性。①良好的职业操守能达到职业道德和专业的规范性的一起；②成熟的职业心态能较好的把工作情和务实作风结合；③明确的专业分工能够拥有专业的优势；④通过自己的管理经验与技能参与社会交换获得报酬；⑤能够进入人力市场并合理流动。职业经理人应具备一定的个人素质和较高的专业技能、管理才能较强的敬业精神和事业心丰富的工作经验和深厚的理论功底。3.胸怀。俗话说：一流人才容难忍之事；二流人才容可忍之事；三流人才容易忍之事；不入流难容易忍事。作为一个入流的职业经理人我们应该有广阔的胸怀。宰相肚里能撑船那么职业经理人的肚里就能撑航空母舰。我们应该有一个坚实的臂膀强大的心理能承受一切事情。4.学问。作为一名职业经理人我们应该具备：①心理学。有关经营、管理、谈判、商业针对不同人写出不同的对策。每个人的心理、观念都不同我们应该抓住每个人的需求制定相对的措施。②逻辑学。这是研究思维规律的科学。可以从正面方向往下推理也可以从逆向思维来得出最开始的结论。③谈判学。我们应该具备的素质有信用、诚实、耐心、果断、冒险这些素质可以推动我们更上一层楼。5.工作、学习三境界：用心、用脑、用手。无论是做什么事情我们首先是要用心把它掌握了然后是用脑把这件事情的整体构造想出来最后是用手把它实施。这是一个境由心生到境由心造的过程这就是说我们应该坚持自己的梦想。一个人的梦想是心底最渴望、最真实的想法这是我们对未来的希望对未来的憧憬。然后我们就会用实际行动把这个梦想实现这就是我们把梦想变为现实的过程。6.正气做人。这是一个自身修养的问题。职业经理人就是一个企业的核心他们要拿出勇气正义凛然去维护企业形象同时倡导所有人讲文明树正气。“勿以善小而不为勿以恶小而为之。”只有严格要求自己努力去做好应该做的事情拥有崇高的精神情操才能在平凡的岁月中感受不平常的气息为企业构建更加美满和和谐的氛围而奋斗。篇三：余世维讲座观后感《余世维讲座》观后感/r/n根据大集团公司的指示为了加强集团公司对中层干部的培训这段时间我们学习了余世维的一些优秀的管理方法我对此深有感受。