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思考:管理演进1、医院开展与管理老问题思考:学与习思考:悲情五月思考:思考水平思考:需求侧与供给侧2、医院开展与管理新选择3、医院开展与管理之“道〞一、新常态:格局决定结局1、社会新常态:混合思考:风险社会与科室分配2、政策新常态:民生〔1〕“民生〞时代与医院开展特点1:政府主导---供给侧改革思考:经济社会开展新动力特点2:需求驱动---大健康来临思考思考:生命管理---长度、宽度思考:健康+时代到来〔2〕“民生〞实现方式与医院开展思考:有限政府的医疗开展3、管理新常态:顶层设计医疗顶层设计〔1〕医改顶层设计的内容医院开展层次医院员工层次社会、患者层次〔2〕医疗顶层设计的特点思考:顶层设计与清单管理思考:医疗清单式管理二、品牌建设:思路决定出路思考:品牌的实质思考:品牌的层次1、基于医院维度的品牌建设〔1〕医院品牌案例:幽门螺杆菌门诊案例:二胎高危门诊案例:水中分娩〔2〕个人品牌案例:B超神探贾立群案例:肝胆外科之父吴孟超案例:黎氏三兄弟案例:人民军医华益慰〔3〕设备品牌案例:广西瑞康射波刀案例:汕大肿瘤医院truebeam案例:红外线热成像体检---粗检与绿色2、基于患者维度的品牌案例:灵气与人气思考:品牌与医疗纠纷三、文化建设:态度决定高度思考:文化建设的本质〔一〕医院文化建设的思路1、责任:医院文化的灵魂思考:文化延续与医院开展行业:国家特征:政策思考:责任医院的塑造方式(2)责任领导医院开展与管理三力思考1:领导与责任思考2:领导与领导思维思考:领导与胸怀〔3〕责任效劳2、标准:医院文化的轴心思考:高铁司机与出租车司机〔1〕标准的类型〔2〕效劳标准设计的原那么与方法〔3〕效劳标准设计格式3、承诺:医院文化的呈现思考〔1〕承诺的意义〔2〕承诺的类型〔3〕承诺的方式〔二〕医院文化建设的抓手:员工幸福梁漱溟:?这个世界会好吗?1、拿得起:能力〔1〕平台能力〔2〕自身能力2、放得下:心理3、撑得住:健康建议谢谢!内容总结