【精编医学资料】医护患沟通(精).pptx
梦影****主a
亲,该文档总共32页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~
相关资料
【精编医学资料】医护患沟通(精).pptx
医护患沟通什么是沟通沟通的意义全国医疗纠纷状况据中华医院管理学会调查显示:医患沟通的重要现代医务工作人员应具备的能力和素质医患关系医患关系紧张不信任患者心态医务人员的心态沟通的根底聆听沟通的技巧使用沉默技巧的意义沉默所传递的信息打破沉默的方法语言沟通的技巧语言分三种文字语言、有声语言、有声的肢体语言。面对面沟通时三大要素影响力的比率是:文字7%、声音38%、有声的肢体语言55%。文字语言传达信息有声语言传达感觉肢体语言传达态度。一个人改变其不良的语言惯性就会改变你的神经系统行为系统最后改变命运
最新精编医学专题—医护患沟通(精).ppt
医护(yīhù)患沟通什么(shénme)是沟通沟通(gōutōng)的意义全国(quánɡuó)医疗纠纷状况据中华医院管理学会(xuéhuì)调查显示:医患沟通(gōutōng)的重要现代医务工作人员应具备(jùbèi)的能力和素质医患关系(guānxì)医患关系紧张不信任(xìnrèn)患者(huànzhě)心态医务人员的心态(xīntài)沟通(gōutōng)的基础聆听(línɡtīnɡ)沟通的技巧使用沉默(chénmò)技巧的意义沉默(chénmò)所传递的信息打破(dǎpò
【精编医学资料】儿科的护患的沟通.pptx
儿科护患沟通技巧儿科护患沟通的目的学习目标第一节儿科疾病的特征及患儿的特点患儿的特征★小儿年龄分期及各期社会化开展特点第二节儿科护患沟通的技巧游戏和绘画在小儿沟通中的意义与患儿沟通的根本途径小儿绘画★与患儿沟通的一般技巧沟通对象的特殊性儿科家长心理特征与调适儿科家长心理特征与调适儿科患者心理特征与调适患儿心理特征与调适阻碍有效护患沟通的因素促进有效沟通的技巧——语言非语言沟通案例案例案例儿科护患沟通的意义小结思考题谢谢内容总结
医护患沟通(精).ppt
医护患沟通什么是沟通沟通的意义全国医疗纠纷状况据中华医院管理学会调查显示:医患沟通的重要现代医务工作人员应具备的能力和素质医患关系医患关系紧张不信任患者心态医务人员的心态沟通的基础聆听沟通的技巧使用沉默技巧的意义沉默所传递的信息打破沉默的方法语言沟通的技巧语言分三种,文字语言、有声语言、有声的肢体语言。面对面沟通时三大要素影响力的比率是:文字7%、声音38%、有声的肢体语言55%。文字语言传达信息,有声语言传达感觉,肢体语言传达态度。一个人改变其不良的语言惯性,就会改变你的神经系统,行为系统,最后改变命运
【精编医学资料】医护关系与和谐沟通.pptx
医护关系与工作协调医护关系一新型的医护关系新型医护关系医生对护士的角色期望护士对医生的角色期望2.执行医嘱时假设有问题应耐心解释如有错误应虚心改正:能者为师在执行医嘱时为防止工作的盲目性。护士希望医生能对自己提出的问题耐心解释。另一方面人都不可能十全十美医疗工作中难免有一些疏忽护士提出来那么希望医生能虚心改正不能狂妄自大我行我素。3帮助护士提高医学知识水平:随着科学技术和边缘学科的开展、更新需要护士进一步扩大知识面