预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

激励之道企业有时好比一支军队在这支“军队”里面有“帅”有“将”也有“士兵”:如果说上司是帅则下属就是将和士兵。俗话说得好:遣将不如激将。换在企业里面也可以说是:命令下属(去做某件事)不如激励下属去做某件事。上司适时的激励可以使下属同心同德、众志成城提高工作绩效。面对既定的工作指标和压力几乎每个上司都在梦想所领导的团队是一支常胜军且具有如下的特质:他们加班不拿加班费只得到一个盒饭;双休日、例假日照常乐于工作而没有丝毫埋怨;经常出差从不推诿或找理由拒绝;对团队组织目标的实现有着极为强烈的追求;他们忙不过工作时会主动请家人、朋友义务协助;他们永葆赤子之心和永不服输的精神;视能为顾客服务为至高无上的荣耀。建议上司先竭尽所能做好下面4件事情:①让工作内容更有丰富性、娱乐性和挑战性而且要求高品质的表现;②部属不是机器应协助他们了解工作对整个团队的重要性和意义所在;③使部属完全明白你对他们的期望当他们达到你们双方决定的标准时确定能再得到你的激励;④努力程度、工作成果和报酬奖赏之间要有明确的关联性。在激励部属使他们愿意、热诚有自信地工作之前你必须先了解下述七个基本原则才能找寻到正确的激励之道:①先信赖自己有无限的激励潜能。激励起源于“信赖”确使自己能激励自己同时拥有及培育为数可观的优秀部属大家众志成城上下一心实现自己和组织赋予的目标。②显露出你的精神。在互动过程中时时刻刻表现出热情、坚持不懈完成目标的决心和毅力用你的积极行为来鼓舞部属让部属们受到你精神的感召认同你的角色而自发性地增强工作动为及责任感。③支持上司或组织所订的目标。这样部属们也会看样学样全力支持你并接受你的领导与指挥。④订定目标时应就部属的能力水准与完成任务的难易度做合理、公平的考量。⑤信赖你的部属。被信赖的部属都会心甘情愿地为信任他们的领导者赴汤蹈火。记住你要在行动、言词上处处表现出你信赖他们的诚意。⑥因人不同而激励方法也跟着不同。每位部属都是独立不同的个体不要误认他们的期待、需求完全一致否则你会徒劳无功。实证显示对某位员工堪称极佳的激励方法可能对另一位员工完全失效甚至产生负而影响。⑦精神激励与物质激励因素兼顾。赞美、表扬、精神上支持、鼓舞是激发部属斗志不可缺少的催化剂如能和金钱奖金、红利等物质上的奖励环环相扣最能紧扣人们的心弦赢得他们动力地投入工作。用激励代替命令真正的“千里马”才会为你效劳。别忘“精神薪资”提高实物薪资自然皆大欢喜但对于因实力不济而力不从心的中小企业来说“精神薪资”同样也能达到良好效果记住一句祝福的话语一声亲切的问候一次有力的握手都将使员工终生难忘并甘愿受你驱遣一辈子。一分钟赞美。给员工一分钟赞美比批评员工10分钟要管用。赞美是清泉滋润员工干涸焦虑的心田;赞美是润滑剂融化了员工的孤苦与矛盾;赞美是定心丸会笼络员工不安蹦跳之心。多一次赞美企业就多一份定力。生日祝福。一封精美明信片几句祝福问候语一次简易生日PARTY在员工生日时精心送上将会给员工极大的心灵震撼唏嘘不止达到无声胜有声的效果。共进晚餐。与员工一道吃个晚餐或一起喝杯咖啡花不了你几个钱与时间其作用却是巨大的给员工莫名的荣耀与冲动。盛待来客。员工客人来访你赶紧放下手头工作热情接待比自己客人还亲并亲自给宾馆打电话安排其住宿及伙食当面赞扬下属的工作业绩下属心里喜洋洋面子十足第二天会十倍工作热情回报你美化你。倾听建议。对下属员工提出的建议你微笑着洗耳恭听一一记录在册即使对员工的不成熟意见也一路听下去并耐心解答员工好的建议与构想张榜公布奖金伺候。奖励一个人激励上百人所有员工的干劲调动起来了。年度体检。这不需要花你多少钱却抓住了人所关心的问题使员工体会到了做主人的感觉企业的认同感、归属感大增。当好红娘。这尤其是对于以男性居多的生产销售部门解决了他们的后顾之忧。可别小看这小小红线它既能鼓励前方将士勇猛搏杀又给后方无上支持对企业后期人才供应也会有所保障。亲属年会。年终时组织一次员工亲属年会感谢亲属一年来的支持与关心汇报一下公司业绩及来年目标一餐便饭、一封感谢信、一份小礼品员工亲属心都醉了良好口碑宣传将你捧上天。门户开放。无论你提供多好的优惠条件总不能阻止优秀人才的转职行为这时最好的办法就是门户开放政策来去自由并承诺随时开门恭候其回心转意将流走的人才变成自己事业上的伙伴、朋友、经销商这对在岗职员来说也会达到知恩图报效果。利用员工犯错时机进行激励犯错原本是该受罚的犯了错却仍然得到莫大的激励您有这样的经验吗?这样的激励让一位训练主管永生难忘也对他的管理风格产生很大的影响。犯错原本是该受罚的但有些高明的领导