装饰项目回访保修服务承诺制度.docx
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装饰项目回访保修服务承诺制度.doc
装饰项目回访保修服务承诺制度根据企业《质量手册》的要求项目经理部负责已交付工程的回访和保修。组织生产、质检部门、施工人员征求业主意见调查缺陷项目施工负责人针对质量问题制定纠正措施及时组织实施维修。为保证工程质量我公司将在项目部设立设计部。委派优秀设计师进驻工地随时解决工程设计方面的相关问题。为保证工程按期完工我们将在保证工程质量的基础上加班加点进行工程施工。并在工程完工后向业主提供由我公司施工工程成功的保修经验。1、项目部要制定回访计划在保修期内建筑成品从移交业主之日起一年内回访不少于两次业主提出要求时要
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装饰项目回访保修服务承诺制度依据企业《质量手册》的要求项目经理部负责已交付工程的回访和保修。组织生产、质检部门、施工人员征求业主意见调查缺陷项目施工负责人针对质量问题制定纠正措施及时组织实施维修。为了进一步保证工程质量我司将在项目部设立设计部。委派优秀设计师进驻工地随时解决工程设计方面的相关问题。为了进一步保证工程按期完工我们将在保证工程质量的基础上加班加点进行工程施工。并在工程完工后向业主提供由我司施工工程成功的保修经验。1、项目部要制定回访计划在保修期内建筑成品从移交业主之日起一年内回访不得少于2次业
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装饰项目回访保修服务承诺制度根据企业《质量手册》的要求,项目经理部负责已交付工程的回访和保修。组织生产、质检部门、施工人员征求业主意见,调查缺陷,项目施工负责人针对质量问题制定纠正措施,及时组织实施维修。为保证工程质量我公司将在项目部设立设计部。委派优秀设计师进驻工地,随时解决工程设计方面的相关问题。为保证工程按期完工,我们将在保证工程质量的基础上加班加点进行工程施工。并在工程完工后,向业主提供由我公司施工工程成功的保修经验。1、项目部要制定回访计划,在保修期内建筑成品从移交
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服务及回访保修.docx
1、主题与适用范围本文件规定了在工程施工中和交付使用后的顾客满意度调查及回访、保修工作的要求。本文件适用于公司承接的所有安装、制造、维护保养项目在施工期间和交付使用后的顾客满意度调查及保修期内的回访保修工作。本文件不适用于超出保修期的项目及服务类项目(如车辆租赁或设备、材料、构件吊装等)。2、引用文件本规定所列出的编制依据及引用文件,通过本规定的引用形成本文件的内容。本规定编制时,所有依据和引用文件均为有效。所有依据及引用文件均有可能被修订,使用本规定的各方应探讨使用下列文件最新版本的可能性。2.1QB/