最新精编医学专题—年金话术.ppt
灵慧****89
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400第一通话术业务:喂您好咱这是做投资咨询的是吗?客户:是你是哪位?业务:您好我这边是河北中创信达的想咨询下咱们公司有没有办理400这个业务?客户:400?什么意思?业务:看来咱平时也没有顾上这块是这样的您肯定知道这个10086或者10010这样的移动或者联通客服吧?客户:恩这个我知道。业务:恩移动或者联通客服就是中国境内无论你在哪里只要有业务上问题都可以随时打这个然后会有专门的客服帮咱们及时解决好这个事。其实400的道理和10086是一样的400热线也是一个全国范围
医学专题—年金话术.ppt
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客服话术顾客讨价还价模板一:客户随口问的:亲、您好很抱歉咱家的果子保证产品的质量及口感并且我们以走量为主已经很划算了。模板二:一直纠缠的客户:结合顾客购买量及金额可以适当送个礼品(鲜果切)亲您好我给老板申请一下吧看能不能送咱一个礼品价位实在是没法优惠了谢谢您的理解。模板三:不优惠不要的顾客:亲实在抱歉多多已经尽最大努力了每一位来咱家的顾客多多都是最真诚的为您服务但是价位实在没法再优惠了这样品质的鲜果一定是买到就是赚到哦不要因为价位而享用
最新精编医学专题—新话术.docx
您好是‘’某某‘’先生(小姐)吗?您之前有在我们公司网站留过言的很高兴您能在百忙中抽出时间来选择创业项目。不知得您现在有没有时间听我介绍一下我们公司呢?我是我是上海蛋挞小栈公司的请问您想了解一下哪方面问题?或者我给您介绍一下咱们公司的合作加盟方式。我们这边有两种加盟方式一种是12800元的5-15平的标准店还有一种16800元15平以上的形象店咱们这个加盟费是包括了专业的技术培训全套的设备品牌授权门面设计后期扶持首先是技术来这边学习公司提供两个人的学习培训名额来这边学习我们三大系列的技术1、蛋挞系列:原味