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第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页 小红书产品分析报告! 小红书被誉为当下年轻女性的种草神器,一个UGC的购物分享社区,又是如何一步一步走向成功电商之路的呢?2013年,我国超越德美成为世界第一的海外消费大国,但国内的跨境电商仍处于蓝海时期。网上能够搜到跨境旅游的各种攻略资讯,但却无法找到海外购物攻略。由此,针对这个痛点,以UGC为主的小红书应运而生。这样一个深耕UGC的购物分享社区,用了不到5年的时间便成长为全球最大的消费类口碑社区和社区电商平台,成为用户超过1.5亿,很多年轻女生心中的“种草”神器。从开始的海外购物笔记到现在的护肤、时尚、购物、运动、美食、旅行、影视等全品类覆盖,电商品牌也从海外逐渐拓展到本土,而大量第三方品牌的入驻,使小红书的市场边界不断扩大。一、市场概况艾媒咨询数据显示,预计2021年中国跨境电商交易规模将达9万亿元。中国人的消费结构正从生存型转向享受型,发展型,消费水平和理念的改变,使人们的消费方式从传统网购开始转向了海淘,从整体上看虽然中美贸易战对跨境电商有一定影响,但全球化趋势与中国电商行业的迅猛发展仍给跨境电商带来了机遇。2021年第三季度独立跨境进口零售电商小红书以11.7%的市场份额排名第二,与网易考拉的69.8%仍有较大差距。从2017年中国网民对各类消费观念同意度分布来看,用户不像几年前只注重品牌,现在的用户同样很注重购买体验和个人审美品位。在这两方面小红书凭借自己这些年在社区中积累的大量高质量笔记以及视频分享取得了极大的优势。二、产品介绍2.1产品定位小红书最早是作为一个UGC购物笔记分享社区进入用户视野的,早期内容大多为出境游购物分享及推荐,随着用户对海外购物的需求日渐增多,app逐渐拓展了美妆,时尚,美食等社区种类。用户可以在社区里分享自己的商品使用体验,也可以阅读他人分享的优质内容。随着分享社区的发展,用户自然产生了对于社区中分享产品的购买需求,于是小红书上线了购物功能,并由单纯的UGC社区发展成为以社区型电商为特色的跨境购物平台。小红书的Slogan:全世界的好东西标记我的生活明星生活的另一面吃穿玩乐买的日常2.2产品迭代及发展从2013年12月4日上架到2021年11月1日,小红书共迭代了126个版本,为了直观的看到小红书的发展轨迹,我调取了小红书app在ios应用总榜和细分领域的排名情况,具体如下:2016年5月前数据缺失(数据来源:七麦数据)PC+移动端的百度搜索指数(2013.12-2021.11):配合微博及小红书官网收集的大事记:2013年12月ios上线;2014年3月用户量达到500万并完成500万美元A轮融资;2014年11月完成GGV领投的千万级B轮融资;2014年12月上线垂直电商平台福利社,开始涉足社交电商领域;2015年2月郑州自营保税仓正式投入运营,李克强视察小红书,称其为发展最快的创业公司;2015年5月零广告下半年销售额突破2亿;2015年6月用户达到1500万同时登顶Appstore第一名;2016年下半年引入了第三方平台和商家;2017年6月范冰冰,林允等明星入驻小红书用户突破5000万;2021年上半年在综艺上投放的广告使用户月活出现爆发性增长,用户突破7000万。由图中数据和大事记我把小红书的发展历程划为3个阶段:(1)市场探索期(引入期):2013.12——2014.10迭代版本号:V1.0-V2.1.2产品引入期,小红书致力于建立一个能够分享优质境外购物经验笔记和攻略的UGC社区,在满足用户对于获得境外购物攻略的需求后还加入了自制的小红薯表情,优化相机,改进搜索功能和优化页面交互,提高用户体验并进一步增加用户粘性。在这一阶段的app迭代,小红书主要围绕着社交,攻略分享来展开。同时,社区内沉淀了大量优质的海外购物笔记和攻略。为下一步商业化尝试和社区边界拓展打下了良好的基础。(2)商业探索期(成长期前期):2014.11-2016.6迭代版本号:V2.3.1——V4.5在此阶段小红书进入了快速发展期,在一年半的时间里用户数量发展到了由于引入了大量新用户,用户不再满足于仅仅获得海外购的经验和攻略,一部分没有出国计划或条件的用户产生了希望海淘的需求。而2014年7月国家正式在政策上承认了跨境电商这一商业模式。借着政策的风口,也为了满足用户对于海淘的需求,在V2.3.1版本,小红书推出了福利社这一购物渠道,正式涉足跨境电商领域。这一阶段的迭代重点在于逐步加强电商(福利社)板块的权重,优化发现页面,使用户的搜索更方便,同时优化了笔记的排版使得视觉效果更简洁。得益于前期在社区优质产出的深厚积累,小红书在这一阶段的商业尝试获得了极大的成功。同时,小红书一床的运营策略获得了极大