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小红书产品分析报告：社交电商的转型之路

小红书产品分析报告：社交电商的转型之路

小红书通过吸引用户分享购物心得的方式，积累了用户口碑库。同时通过邀请明
星和网红入驻，建立个性化推送，极大地提高了转化率。同时，小红书通过品牌
合作以及电商引流的方式，实现笔记浏览、购买商品、到分享心得的一个良性循
环。但是，在海淘供应链和物流方面，小红书仍然存在短板，还需对这方面进行
优化。

目录：

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小红书产品分析报告：社交电商的转型之路

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小红书产品分析报告：社交电商的转型之路

一、产品概述
1.体验环境
产品名称：小红书

体验时间：2019.1

体验版本：5.38

体验系统：iOS12.1

2.产品简介
小红书是基于UGC的生活分享社区和跨境电商平台，成立于2013年6月。同年
10月，小红书推出八大境外购物地购物攻略，又于12月推出海外购物分享社区，
即小红书v1.0.0。随着社区发展成熟，用户对社区中讨论的商品产生购买欲望，
于是在2014年8月小红书上线电商平台“福利社”。从社区升级电商，完成商业
闭环。

从2014年到2016年，小红书的slogan从“国外的好东西”变为“全世界的好东西”、
“全世界的好生活”，后又变为现在的“标记我的生活”。

2018年6月，小红书将类别由购物改为社交，在各网站社交排行榜上稳定在前
十。

这些标志着小红书从海淘攻略社区渐渐转型成为生活方式分享平台，社交属性越
发强化，电商品牌也从海外逐渐拓展到海外+本土。

2017到2018年，小红书用户量在有效的运营和市场运作下急剧攀升。

截止2019年1月，注册用户量突破2亿，日活突破1千万，是全球最大的社区
电商平台。

盈利模式上，小红书称其目前只靠电商盈利。其中一部分是平台上店铺交易的佣

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金，另一部分是自营店的收入，各约占一半。自营店的收入又包括自有独立品牌
的商品收入和商城自营海外商品的利润。

小红书于去年完成超过3亿美元的D轮融资。

以下是小红书的历史融资情况：

2013年10月，小红书完成数百万人民币的天使轮融资，由真格基金所投。
2014年3月，小红书完成数百万美元的A轮融资。
2014年11月，小红书完成GGV领投的1千万美元B轮融资。
2016年3月，小红书完成由腾讯、元生资本和天图资本投资的1亿美元C轮融
资，公司估值为10亿美金。
2017年1月，小红书又获得真格基金百万美元资金。
2018年5月底，小红书宣布完成超过3亿美元D轮融资，公司估值超30亿美金。
本轮融资由阿里领投，金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、
真格基金、K11郑志刚在内的新老投资人全部参与了此轮融资。

二、市场分析
1.市场环境
市场规模与趋势：

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小红书产品分析报告：社交电商的转型之路

来源：艾瑞咨询

目前中国的经济虽然增长趋势放缓，但是仍处于增长阶段。

随着中国居民人均可支配收入持续增加，消费者有了更多可以自由支配的资金。
同时，网购市场规模和我国进口贸易相对稳定的增长，为跨境电商行业发展提供
了良好的市场环境。

2017年，中国跨境进口零售电商市场的规模约为1113.4亿元，增长率为49.6%。
未来几年，在政策基本面保持利好的情况下，进口电商零售市场预计仍将保持平
稳增长。

市场消费主力群体逐渐过渡到80、90后群体。

这群新一代中产阶级人群的经济条件、消费水平达到了新的高度，购买物品不止
局限于基本的使用需求，对希望得到的商品品质要求不断提升。同时，在新的文
化和市场环境下成长起来的他们，消费观念较为超前，对生活方式有着超越传统
认知的新诉求，由此产生了更高的消费需求。

因此，产品市场更为成熟的海外使得海外购物成为趋势。

面对信息的不对称以及对海外品牌的不熟悉，消费者在购买海外产品时面临着不
知道“买什么”和“去哪买”的问题。小红书从社区起家，为消费者消除了信息的鸿
沟。

随着市场的成熟和新政的出台，开启跨境电商业务，成功开辟了自己的市场。

政策影响：

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来源：艾瑞咨询

政策在我国跨境电商发展历程中起到了至关重要的作用，也决定着跨境电商平台
们的生死。

2014年7月海关总署出台的两则公告——“56”、“57”号，从政府层面上认可了跨
境电商，也认可了保税模式。

这一系列政策红利直接刺激国内跨境电商零售进口行业在2015年取得了爆发式
的增长。

根据海关总署的数据，截止到2015年，我国跨境电子商务出口和进口同