第2章 管理学形成与发展.doc

第二章管理学形成与发展
一、关键名词：
1、管理运动
2、系统分析
3、例外原则
4、一般管理理论
5、法约尔桥
6、等级链
7、霍桑试验
8、管理理论丛林
9、全面质量管理

二、选择题
1、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当·斯密B.查尔斯·巴比奇C.泰罗D.大卫·李嘉图
2、19世纪末20世纪初（A）的出现，是管理学形成的标志。
A.泰罗科学管理B.法约尔管理过程理论C.韦伯组织理论D.梅奥人际关系学说
3、泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰罗（B）。
A.认为人是“经济人”B.将科学的方法引入到管理领域
C.实行“合理的日工作量”制度D.推行差别计件工资制
4、“科学管理理论”的创始人是（A）
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特
5、泰罗的代表作是（A）
A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》
C.《新教伦理与资本主义精神》D.《经理工作的性质》
6、泰罗的科学管理理论的中心问题是（A）
A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”
C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制
7、科学管理侧重于（A）
A.增强个体工人的工作效率B.管理整个组织C.更有效地运用资本D.改善工作环境的气氛
8、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（D）
A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命
9、泰罗认为提高劳动生产率，必须为工作配备（B）
A.第一流的干部B.第一流的工人C.第一流的设备D.第一流的原料
10、泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为“例外原则”。可以理解为：（B）
A.管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束
B.将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务
C.制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理
D.给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系
11、科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是（C）。
A.差别计件工资制B.职能原理C.例外原理D.工时研究
12、“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。
A.韦伯B.泰罗C.梅奥D．法约尔
13、法约尔曾提出了14条管理原则，请找出下列哪一条不属于这14条管理原则（D）
A.劳动分工B.权力与责任C.公平D.分头指挥
14、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，
他被誉为（C）。
A.工业管理之父B.科学管理之父C.经营管理之父D.行政管理之父
15、法约尔提出的管理五项职能或要素是（A）。
A.计划、组织、指挥、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制
C.计划、组织、决策、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制
16法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是（A）。
A.管理B.商业C.会计D.财务
17、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（C）。
A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则
18、韦伯认为，传统的权威的基础是（C）。
A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例
19、韦伯在（B）一书中，提出了所谓理想的行政组织体系理论。
A.《工业管理与一般管理》B.《社会和经济理论》
C.《管理要素》D.《计件工长制》
20、美国哈佛大学教授（C），长期从事心理学和人际关系学的研究，他于1925年加入霍桑实验，成为新生的行为科学理论“人际关系”理论的代表。
A.穆尼B.巴那德C.梅奥D.法约尔

21、梅奥通过霍桑试验得出，人是（B）。
A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人
22、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D）为重要标准。
A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑
23、按照韦伯的观点，只有（A）才适宜作为理想行政组织体系的基础。
A.理性—合法权力B.传统权力C.超凡权力D.个人影响权
24、（C）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”
A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.梅奥
25、下面关于“管理理论丛林”的各种说法中，错误的说法是（D）
A.管理理论的各个流派叫管理理论丛林B.管理理论丛林中各个流派彼此相互独立
C.管理理论丛林至少可以划分十个学派D.管理理论丛林中各个流派基本目的不同
26、决策理论学派的代表人物是（C）。
A.西蒙B.巴纳德C.德鲁克D.赫茨伯格
27、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）
A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯
28、英国著名管理学家（A）致力于科学管理理论的系统化，他把泰罗、法约尔、穆尼等人的理论联系起来，综合出了一套科学的逻辑框架。
A.厄威克B.巴那德C.卡斯