中国人民大学行政管理考研参考书《公共管理学》张成福考研重点,内部题库,押题模拟考试15.pdf

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育明金牌咨询师梁老师整理
人大行管考研状元复习笔记15

说明：本文根据张成福《公共管理学》，并参照国内和国际其他同类参
考书汇编而成，是全国最权威的考研辅导笔记！

五.公共部门绩效管理问题（重点）
1）绩效管理的一个重要前提是将所有绩效都以量化的方式呈现，但公共部门难以将公共服务量化。
2）功能相同的公共组织有地区性差异，其规模大小不同，以同样的绩效指标衡量并不公平。各分
机构绩效总和不一定等于中央机构的绩效。
3）制定与品质绩效有关的指标仍是绩效衡量的主要限制，公共服务的品质难用客观具体的数据衡
量
4）缺乏从事绩效管理能力的专家，无法制定周延的绩效指标。
5）制定绩效指标时，由于可靠信息的限制，上下级机关难免会在指标的数量、范围、权重等方面
发生争议。
六.绩效管理成功的条件。
1)管理者要成为组织绩效的中心。
绩效的中心作用在于促使绩效管理制度化，收集和传递绩效信息，向高层管理者提供绩效数据。
2)高层的支持与承诺。
要求高层管理者定期审查组织管理绩效，促使组织成员为绩效的改进负责。明确的高层支持可以使
绩效改进具有合法性和有效性。
3)制定绩效目标和绩效规划。
4)绩效衡量对组织要有意义。
绩效衡量是绩效改进的重要环节，它要容易理解和计算并且对组织有意义。
5)利用绩效规划和衡量体系使管理者负责任。
比较现有绩效与预期绩效的差距，评价管理者和组织绩效，促使责任实现。
6)意识到绩效的重要，并促使组织成员参与绩效改进。
7)要连续不断地发现问题和绩效改进的机会。
它在此后的1997年调查中，又提出了绩效管理成功的要件，包括对绩效资料要有清晰的期望，绩
效管理要有熟练的技巧等。

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育明教育·2014年考研复习宏观规划·仅供参考

复习
时间内容
进度

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2013年1月或更早
准备搜集考研信息，确定考研目标，听考研形势的讲座。考研应如何选择专业，全面
-2013年3月
阶段了解所报专业的信息，准备复习。

2012年4月-6月第一轮复习：可以报一个基础班，包括育明教育专业课辅导班，不要急于做模拟

试题，不要急于盲目复习，要着重于基础的复习和方法的掌握。

育明教育课程：2013

年考研专业课视频具体来说：

授课内容：英语单词要过三遍左右，以单词为主。专业课书起码把最重要的几本书看一遍。

1.明确考试重点，建在育明教育咨询师和辅导老师的帮助下，建立学科框架，了解考试重点。

立学科框架

2.考试参考书框架性

预热记忆

阶段2013年7月-8月全面关注考研公共课的考试大纲，购买最新的辅导用书，准备暑期复习。同时，

育明教育课程：专业重视英语单词的记忆和真题的分析。英语复习要运用“真题复习法”。

课基础班具体来说：

授课内容：开始复习政治，通过育明教育政治辅导班或者一对一，对考研政治有一个大体的

1.明确专业课具体的了解。

最新变化考点，落实做考研英语真题，从2001年开始。逐步掌握做题方法，了解出题规律。

原考点专业课，掌握参考书的重要章节的框架。

2.掌握背诵方法，开

始记忆

制定一个全面复习计划，开始第二轮复习。开始重点复习政治，重点进行英语真
2013年8月-10月
题的分析和政治基础的强化。此外，掌握专业课复习重点和复习方法。专业课复

习得进度一般为每天50页以上。采用“车轮复习法”。
育明教育课程：强化
发力具体来说：
班
阶段1.专业课明确辅导老师总结的要点并记忆。
授课内容：
2.政治，背诵重要原理，理解知识点。育明教育咨询师认为，政治需要强化记忆
夯实必考点，进一步
的考点只有三个地方：“矛盾论”“认识论”“科学发展观和和谐社会”其他的
筛选重要的考点
知识点只需要理解和熟悉就可以，这样足够达到70分以上。如果技巧掌握的好，

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有可能冲刺80分。

后期育明教育有历年公共课阅卷老师，可以给大家进行一对一的点评和分析。如

果有需要的话可以电话400-6998-626进行预约。

3.英语，继续真题的分析,同时可以保持朗读记忆真题中的文章，这也是培养对考

研英语语感的重要方法。

关注各招生单位的招生简章和专业计划，核对专业辅导用书，获取专业课考试信
2013年8-9月
息。（育明教育提供相关参考）

1.确定十一黄金周复习计划，对前两个阶段的