购物广场保安领班岗位说明书.doc

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购物广场保安领班岗位说明书【物业管理经验分享】
购物广场保安领班岗位说明书
岗位名称：保安处保安领班岗位代码所属部门：物业管理部保安处
职系职等职级直属上级：保安主管/助理
薪金标准填写日期核准人岗位概要:负责本班员工日常工作的安排、统筹、督导和其它管理工作。负责对管辖区域内一切设施巡视，最大程度上避免突发事件发生。
工作内容:
1、熟悉管辖区内保安设施、设备的运行状况，随时应对突发事件发生,按预案操作，同时汇报。并保持与物业值班经理及客服部联系。2、巡逻商场，包括楼梯、公共区域、停车场、及时发现并处理安全隐患，确保公众设施运作正常：电梯、自动扶手梯、公众地方照明，一经发现异常情况，立即上报
3、全面负责本班次各个岗位的安保业务工作，检查、考核本班次安保人员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度与质量方面的情况，及时掌握员工的思想动态，对反映的相关问题及时处理、上报。
4、以巡逻为重点兼顾各个部位的治安、消防动向，做到勤观察、勤分析，善于发现并及时解决问题。如发生突发性事件及恶性案件，应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告，或联系相关部门。5、在发生突发事件后，按应急预案实施。对于第三责任险应当熟悉流程，对属于第三责任区域应当及时做出反应，领班应当灵活掌握尽力不走第三责任险，以避免不必要的损失，履行自己的职能。
6、做好二次装修单元的安全巡检督察工作。详细记录督察表格.
7、负责领用各楼层钥匙或指派他人使用后收回，用毕及时交还并做好登记。8、在当班记录本上记录当日工作事务,对特别事件以报告形式提交本部，交接班清楚双方签字.
9、负责做好各岗位人员用餐等暂离岗位时的调配工作。
10、管理东、西消防通道的机动车及非机动车的停放，保持通道的畅通。保持出租车等候区的秩序及出入口的畅通，对于车辆的安全由领班全权负责。任职资格:
教育背景:
◆高中及中专以上学历；培训经历:
◆相关专业知识培训
经验:◆一年及一年以上工作经验；
技能技巧:
◆良好的工作态度及吃苦耐劳的精神；◆良好的沟通能力、表达能力及协助能力；
态度:
◆良好的服务意识及严明的纪律◆良好的工作能力
◆关心基层队员,有良好的沟通能力
家庭背景:◆多数以外地人员较多。
工作条件:
工作场所:：室外环境状况:：较差
危险性:有相对的危险性
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
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