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物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢! 购物广场保安领班岗位说明书【物业管理经验分享】 购物广场保安领班岗位说明书 岗位名称:保安处保安领班岗位代码所属部门:物业管理部保安处 职系职等职级直属上级:保安主管/助理 薪金标准填写日期核准人岗位概要:负责本班员工日常工作的安排、统筹、督导和其它管理工作。负责对管辖区域内一切设施巡视,最大程度上避免突发事件发生。 工作内容: 1、熟悉管辖区内保安设施、设备的运行状况,随时应对突发事件发生,按预案操作,同时汇报。并保持与物业值班经理及客服部联系。2、巡逻商场,包括楼梯、公共区域、停车场、及时发现并处理安全隐患,确保公众设施运作正常:电梯、自动扶手梯、公众地方照明,一经发现异常情况,立即上报 3、全面负责本班次各个岗位的安保业务工作,检查、考核本班次安保人员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度与质量方面的情况,及时掌握员工的思想动态,对反映的相关问题及时处理、上报。 4、以巡逻为重点兼顾各个部位的治安、消防动向,做到勤观察、勤分析,善于发现并及时解决问题。如发生突发性事件及恶性案件,应设法采取应急措施,制止事态的扩大,并注意保护现场,及时向上级报告,或联系相关部门。5、在发生突发事件后,按应急预案实施。对于第三责任险应当熟悉流程,对属于第三责任区域应当及时做出反应,领班应当灵活掌握尽力不走第三责任险,以避免不必要的损失,履行自己的职能。 6、做好二次装修单元的安全巡检督察工作。详细记录督察表格. 7、负责领用各楼层钥匙或指派他人使用后收回,用毕及时交还并做好登记。8、在当班记录本上记录当日工作事务,对特别事件以报告形式提交本部,交接班清楚双方签字. 9、负责做好各岗位人员用餐等暂离岗位时的调配工作。 10、管理东、西消防通道的机动车及非机动车的停放,保持通道的畅通。保持出租车等候区的秩序及出入口的畅通,对于车辆的安全由领班全权负责。任职资格: 教育背景: ◆高中及中专以上学历;培训经历: ◆相关专业知识培训 经验:◆一年及一年以上工作经验; 技能技巧: ◆良好的工作态度及吃苦耐劳的精神;◆良好的沟通能力、表达能力及协助能力; 态度: ◆良好的服务意识及严明的纪律◆良好的工作能力 ◆关心基层队员,有良好的沟通能力 家庭背景:◆多数以外地人员较多。 工作条件: 工作场所::室外环境状况::较差 危险性:有相对的危险性 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位 谢谢大家阅读,感谢您的打赏支持,我们将更加努力提高哦我们的专业水平为您服务.