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小品卖拐赵本山卖拐——以用户需求为核心4.1消费者需求4.1.1消费者需求的含义需要、欲望和需求需要、欲望与需求需要消费者购买行为的产生与实现过程: 消费需要—购买动机—购买行为—需要满足—新的需要 4.1.2消费者需求的类型 生理需要 (食物、水、空气、房子、性)4.1.3消费者需求的特点中国唐装你能从这幅图片中看到时尚流行吗?国际著名时装发布会上LV蛇皮袋这是什么?松糕鞋卷土重来这件衣服时尚吗?海魂衫的魅力犀利哥时尚教母消费者需求的基本形态潜在需求↓现实需求4.3消费者的动机学习4.3.1动机的含义动机的测量方法王老吉凉茶——购买动机动机的冲突性消费者一般购买动机你想买一台电视机?消费者的具体购买动机绿色食品的需求主要体现了消费者的基本需求,也表现为高层次的需求并且不断发展。让我们来思考一下,消费者购买绿色食品的动机是什么? 4.4购买动机理论看到这个你有什么感觉?企业促销活动与购买动机调查