预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/2
2/2

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

IT外包的国内外研究综述 随着信息技术的不断发展,IT外包已成为企业获取技术支持和优化业务流程的重要方式。IT外包是指将企业的IT服务和业务流程外包给第三方服务提供商(如供应商或承包商)以获得更高的效率和成本效益。在本文中,将对国内外的IT外包研究进行综述。 国内IT外包研究 在国内,IT外包作为企业获取技术支持和优化业务流程的重要手段,得到了广泛的应用和研究。对于IT外包的研究,主要分为以下几个方面: 1.IT外包的概念和特点 IT外包是近年来兴起的一种商业模式。IT外包作为一种成熟的企业管理方式,活跃于全球市场之中。IT外包是指企业将某些业务或业务流程交给外部服务提供商去实施,以期从更专业的服务提供商的管理经验、技术和人员上获得更高的效益。 2.IT外包的优点和局限 优点:IT外包可降低企业的运营成本、提高效率、减少风险和节省时间等方面,为企业创造更大的价值和收益。 局限:IT外包存在一些局限性,如:企业业务的外部管理风险、企业控制和监管难度、IT外包合同风险等。 3.IT外包的实施和管理 IT外包实施和管理包括如何选取合适的服务提供商、如何制定合同、如何制定监控和评价机制等。在实际应用过程中,要严格管理IT外包服务供应商,确保外包服务的能力水平和服务质量的稳定性。 国外IT外包研究 国外IT外包研究主要分为以下几个方面: 1.IT外包的概念和演变 IT外包作为一种成熟的商业模式,其演变经历了不同的阶段。从单一任务的吸收到现在的技术总包、流程外包和多项外包,IT外包已经变得越来越复杂和多样化。 2.IT外包的优点和局限 和国内IT外包研究的优点和局限大致相同,IT外包具有降低成本,提高效率,降低风险,节省时间等优点。但是,IT外包也面临着一些局限性,如服务提供商关键技术的掌握,数据安全的保护,以及人力资源的难以管理等问题。 3.IT外包的实施和管理 国外学者对于IT外包的实施和管理的研究非常重视,强调合同的订立、管理和评估机制的建设等,以规范服务提供商的行为并降低IT外包合作的风险。 结论 IT外包在企业管理中发挥着越来越重要的作用,随着信息技术的不断发展和变革,IT外包发展的前景也越来越广阔。在未来的研究中,需要加强对IT外包监管机制的建立,加强对服务提供商技术实力的测评和项目管理流程的优化,从而更好地发挥IT外包的作用,满足企业管理及业务流程优化的需求。