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与 核心管理技能提升课程纲要引言:我们的客户或用户需求与期望?引言:什么样的现场是一流的现场?56第一讲:现场管理者的角色与作用891011121314151617181920思考:没有执行力,为何不去做?222324252627282930313233347.执行力差是谁的责任?有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上…… 这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……8.执行力不高的原因分析:2>.制度出台时不够严谨。3>.执行的过程中,业务流程过于繁 琐,形式的东西增多。8.执行力不高的原因分析:5>.缺少科学的监督考核机制。9.什么是个人执行力与管理执行力?企业的发展对人员的管理会是企业运营的根本,如果企业发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊。 加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,健全职业修养很重要。11.四会----何谓“会做人”?要有与岗位相适应的工作能力和积极的工作态度。 --这是个人发展的基础。11.四会----何谓“会学习”?11.四会----何谓“会创造”?第四讲:班组长团队管理掌握员工需求练习:员工需求与激励方法---常见的激励误区第四讲:班组长团队管理第四讲:班组长团队管理养成赞美、鼓励、感谢、关怀他人的习惯 善用三明治的责备法 在日常以行动表现关心与尊重 维系良好的组织气氛 给予自主及创造的空间 主动与员工沟通 成果分享55目视管理概念 目视管理目的 目视管理项目 目视管理的效果 目视管理的工具 目视管理案例1.目视管理的概念1.目视管理的概念592.目视管理项目613.目视管理的效果634.目视管理工具656667681.学会处理冲突70717273