语言沟通技巧（PPT108页).ppt

人际沟通技巧个人简介一、我们看到同样的世界吗?1、看世界的主观性与选择性1、看世界的主观性与选择性1、看世界的主观性与选择性1、看世界的主观性与选择性1、看世界的主观性与选择性2、影响选择的因素2、影响选择的因素3、核心影响因素别人与自己别人与自己别人与自己别人与自己二、如何进行有效的沟通?1、人际沟通的层次1、人际沟通的层次1、人际沟通的层次1、人际沟通的层次2、实现有效人际沟通的影响因素2、实现有效人际沟通的影响因素2、实现有效人际沟通的影响因素2、实现有效人际沟通的影响因素2、实现有效人际沟通的影响因素例子：如何与孩子沟通1、你知道孩子喜欢什么吗？2、孩子为什么喜欢动画片和电子游戏？2、孩子为什么喜欢动画片和电子游戏？3、如何与孩子交流？4、管理孩子的十种行为模式4、管理孩子的十种行为模式4、管理孩子的十种行为模式4、管理孩子的十种行为模式4、管理孩子的十种行为模式4、管理孩子的十种行为模式4、管理孩子的十种行为模式4、管理孩子的十种行为模式4、管理孩子的十种行为模式4、管理孩子的十种行为模式5、父母最不该对孩子说的十句话①“我们是不行了，孩子，就看你的了！"①“我们是不行了，孩子，就看你的了！"①“我们是不行了，孩子，就看你的了！"①“我们是不行了，孩子，就看你的了！"②“没时间管你，我要挣钱过日子！"②“没时间管你，我要挣钱过日子！"②“没时间管你，我要挣钱过日子！"③“宝宝，爸爸不听话，打他！”③“宝宝，爸爸不听话，打他！”③"宝宝,爸爸不听话,打他!"④“进了前三名,妈妈给你买...！”④“进了前三名,妈妈给你买...！”④“进了前三名,妈妈给你买...！”④“进了前三名,妈妈给你买...！”⑤“没有原因，我说不行就不行!”⑤“没有原因，我说不行就不行!”⑤“没有原因，我说不行就不行！”⑤“没有原因，我说不行就不行！”⑥“你爱怎样就怎样吧，谁管得了你啊?"⑥“你爱怎样就怎样吧，谁管得了你啊?"⑥“你爱怎样就怎样吧，谁管得了你啊?"⑦“孩子是我的，我想怎样就怎样！”⑦“孩子是我的,我想怎样就怎样！”⑦“孩子是我的，,我想怎样就怎样！”⑧“你怎么这么笨?”⑧“你怎么这么笨?”⑧“你怎么这么笨?”⑨“如果爸妈离婚,你要爸还是要妈?”⑨“如果爸妈离婚,你要爸还是要妈?”⑨“如果爸妈离婚,你要爸还是要妈?”⑩“你看看人家谁谁谁！”⑩“你看看人家谁谁谁！”⑩“你看看人家谁谁谁！”⑩“你看看人家谁谁谁！”例子：夫妻沟通夫妻吵架的常见模式夫妻吵架的常见模式夫妻吵架的常见模式夫妻吵架的常见模式夫妻吵架的常见模式夫妻吵架的常见模式1、不自以为是2、不转移话题3、注意倾听事实4、调节气氛5、寻找时机6、不进行人身攻击7、注意表情8、接受建议9、改正自己的小习惯、宽容对方的小习惯10、事后不纠缠11、亲密关系不等于全部生活三、人际沟通的途径1、人际沟通的三条途径2、非言语行为2.1、表情2.1、表情2.1、表情2.2、手势2.2、手势2.3、姿势2.3、姿势2.4、空间距离2.5、副语言2.6、衣着步态2.7、相关现象的问题