甘肃联通网络优化流程再造可行性研究.docx
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甘肃联通网络优化流程再造可行性研究标题:甘肃联通网络优化流程再造可行性研究摘要:随着信息技术的发展,网络已经成为现代社会不可或缺的基础设施。然而,在网络快速发展的同时,也暴露出了一些问题,如网络拥堵、服务质量低下等。本文以甘肃联通网络为研究对象,通过对当前网络流程进行分析,提出了流程再造的可行性研究,旨在优化现有的网络流程,提高服务质量,满足用户的需求。关键词:网络优化、流程再造、可行性研究引言:甘肃联通是一家位于中国甘肃省的电信运营商,承担着为甘肃地区提供通信服务的重要职责。然而,随着互联网的快速发展,
《流程优化与再造》流程优化与流程再造概述.ppt
第一节流程的基本概念二、流程管理的核心目的在于增值企业进行流程管理的核心目的就是通过流程周而复始的高效循环,使公司不断提升价值。流程的“增值”方式是有流程的目的决定的,流程的增值是期望通过流程的输入、供应商、流程过程、流程执行者、输出、流程客户等6要素的高效运作,让流程的输出比输入要好。一个完整流程应包含的六个环节5、输出:流程的最终产出结果,包括:1)硬件:生产制造中所生成的各种产品2)软件:相关的信息或者服务同一个流程可能有几种不同的产出,对应着不同的客户需求,这些客户之间的需求可能会存在一定程度上的
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流程优化与再造一、流程变革的意义企业的困惑什么是“流程”流程的定义流程的特征传统企业的流程体系流程特征透视流程变革的必要性流程变革的作用不同的管理变革比较流程变革与ISO9000的区别流程变革的思考逻辑二、流程与战略的关系企业战略与运营系统的关系通用电器战略变革(案例)领导团队战略思想的转变流程与战略目标的关系战略目标与KPI指标(示例)确定部门关键业绩评价指标流程变革与战略的关系战略规划流程与其他流程接口三、流程与客户的关系平衡计分法的启迪客户的价值确定客户和市场要求确定客户要求客户价值重点客户怎样和我