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2024年台州市椒江区96345社会公共服务中心招考历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷 每套试卷共200题,答案解析在题目后面 题型单选题多选题判断题合计统分人得分 一、单选题(共130题) 1、“夫舌之存也,岂非以其柔也?齿之亡也,岂非以其刚也。”“齿亡舌存”的道理运用到管理学中体现了()的重要性。   A:刚性管理   B:战略管理   C:柔性管理   D:细节管理 正确答案选项:C 解析:本题考查管理学的基本原理。 A项错误,刚性管理是一种以工作为中心,强调规章制度的管理模式。它凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理。与题干无关。 B项错误,战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。与题干无关。 C项正确,“齿亡舌存”意思是齿因刚而亡,舌因柔而存,应用到管理学中体现了要重视柔性管理。符合题意。 D项错误,细节管理强调的是一个系统,是说每个岗位每位员工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方设法去完成任务。与题干无关。 故本题选C。 2、组织文化的核心和主体是()。   A:制度层   B:物质层   C:精神层   D:组织架构 正确答案选项:C 解析:本题考查行政管理。 组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映。一般认为,组织文化有三个层次,即潜层次、表层和显现层。 A、D两项错误,表层的制度系统,又称制度层,是体现某个具体组织文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。 B项错误,显现层的组织文化载体,又称物质层,是指凝聚组织文化抽象内容的物质体的外在显现,它既包括组织整个物质的和精神的活动过程、组织行为、组织产出等外在表现形式,也包括组织实体性的文化设备、设施等。 C项正确,潜层次的精神层,是组织在长期实践中所形成的员工群体心理定势和价值取向,是组织的道德观、价值观即组织哲学的总和体现和高度概括,反映全体员工的共同追求和共同认识。组织精神文化是组织价值观的核心,是组织优良传统的结晶,是维系组织生存发展的精神支柱。主要是指组织的领导和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌。精神层是组织文化的核心和灵魂。 故本题选C。 3、公共危机管理的第一原则是()。   A:科学性原则   B:效率性原则   C:时间性原则   D:协同性原则 正确答案选项:C 解析:本题考查行政管理。 A项错误,科学性是处理一些特殊的公共危机的做法,比如针对因工业技术而引起的灾害以及由自然灾害而造成的危机事件(如地震、海啸),应对这类公共危机不可盲目蛮干,必须注重科学性、技术性,多征求专家的意见。 B项错误,公共危机蔓延速度很快,要求政府快速反应,有效动员社会资源。 C项正确,采取紧急处置手段,及时控制危机事态的发展是危机管理的第一原则。 D项错误,参与危机应对的人员和力量来自各个方面,比如交通、医疗、通信、消防、食品等,协同一致动作非常重要。 故本题选C。 4、某县一中学为解决校园空调安装资金问题,向该县教育局请求拨款,结语可能使用的话术是()。   A:以上通知重要,请批复   B:以上报告重要,请批复   C:以上请示,请批复   D:重要,速回复 正确答案选项:C 解析:本题考查公文的基本知识。 A项错误,通知,适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。通知结语一般用“特此通知”、“望周知”等。 B项错误,报告,适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。报告的结语一般用“特此报告”。 C项正确,请示,适用于向上级机关请求指示、批准,是上行文种。请示的结语有“以上请示,请批复”、“妥否,请批复”等。中学向教育局请求拨款适用于请示,且结语表述正确。 D项错误,公文结语没有这种说法。 故本题选C。 5、组织中管理的()是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。   A:决策职能   B:创新职能   C:控制职能   D:领导职能 正确答案选项:B 解析:本题考查管理学的基本原理。 A项错误,决策职能是通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来的。 B项正确,创新职能是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。 C项错误,控制职能是通过对偏差的识别和纠正表现出来的。 D项错误,领导职能是通过领导者和被领导者的关系表现出来的。 故本题选B。 6、下列属于奖惩性决定正文的开头部分内容的是()。