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2024年温州市社会服务热线中心(96345)招考历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷 每套试卷共200题,答案解析在题目后面 题型单选题多选题判断题合计统分人得分 一、单选题(共130题) 1、()是事业单位的社会功能和市场经济体制的要求决定的。   A:自收自支性   B:知识密集性   C:公益性   D:服务性 正确答案选项:C 解析:事业单位按类别确定按照社会功能,分为三个大类:行政类、公益类和经营类。 从事公益服务的事业单位即为社会提供公益服务或者为政府行使职能提供支持保障的事业单位,国家保证经费,不再从事经营活动。可具体划分为两个小类:公益一类,即从事关系国家安全、公共安全、公共教育、公共文化、公共卫生、经济社会秩序和公民基本社会权利的公益服务,不能或不宜由市场配置资源的事业单位。例:图书馆、博物馆、环境监测站、水文站等;公益二类,即面向全社会提供涉及人民群众普遍需求和经济社会发展需要的公益服务,可部分实现由市场配置资源的事业单位。例:职技校、卫生服务站等。 公益性是由事业单位的社会功能和市场经济体制的要求决定的。在社会主义市场经济条件下,在一些领域如教育、卫生等,需要政府组织、管理或者委托社会公共服务机构从事社会公共产品的生产,以保证社会生活的正常运行。 故本题选C。 2、一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。一件事情出错,其他事情也跟着出错,这类的话在暗示着人们什么呢?()   A:决策的制定与实施一定要果断且富有信心,否则就会很难实现   B:制定计划应树立权变的意识,问题出现时,应立即制定出相应的应变计划   C:变化计划的制定是计划工作的一部分内容,应在计划过程中及早予以考虑,不能等到问题出现时再仓促应对   D:要注意认真分析事物之间的关联性,以期得到正确的结论 正确答案选项:C 解析:本题考查管理学的基本原理。 A项错误,题干中描述的现象,与之相类似的是墨菲定律,即:如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。题干表达的意思,是要预防事情出错,不仅仅要果断且富有信心地制定、实施决策,更要在预计会出现问题的地方,提前计划,最大限度避免问题发生。 B项错误,选项说法无误,但更好的办法是在问题出现之前即能做好预案,本项不是最优选项。 C项正确,制定计划之前需要根据可能出现的问题提前做好预案,以便问题出现后能够及时有效地应对和解决。 D项错误,一件事情出错其他事情也跟着出错体现了事物之间的关联性,但本题的重点在于如何能有效地应对出现的新问题。 故本题选C。 3、王组长让小李负责此次活动的组织工作,小李表示自己很想负责但缺乏经验不敢接。此时,王组长应该采取的领导方式是()。   A:参与型领导方式   B:授权型领导方式   C:命令型领导方式   D:说服型领导方式 正确答案选项:D 解析:本题考查行政管理。 A项错误,参与型领导方式是指领导者与下属共同参与决策,领导者着重给下属支持以及内部的协调沟通。采取这种领导方式,是因为下属具有完成领导者所交给任务的能力,但没有足够的积极性。 B项错误,授权型领导方式是指领导者几乎不加指点,由下属自己独立地开展工作,完成任务。采取这种领导方式,是因为下属能够而且愿意去做领导要他们做的事。 C项错误,命令型领导方式是指领导者对下属进行分工并具体指点下属应当干什么、如何干、何时干,强调直接指挥。采取这种领导方式,是因为下属既缺乏接受和承担任务的能力和愿望,既不能胜任又缺乏自觉性。 D项正确,说服型领导方式是指领导者既给下属以一定的指导,又注意保护和鼓励下属的积极性。采取这种领导方式,是因为下属愿意承担任务,但缺乏足够的能力,有积极性但没有完成任务所需的技能。小李很想负责此次活动,但缺乏经验不敢接,王组长应当采取说服型领导方式。 故本题选D。 4、领导的法定权力又被称为()。   A:政治权力   B:强制权力   C:职位权力   D:专场权力 正确答案选项:C 解析:职位权力又称职权,是由组织领导者的地位决定的一种具有强制性的法定权力。它有明确的范围,权力因职位不同而变化。因此领导的法定权力又被称为职位权力。 故本题选C。 5、双因素理论认为,()与工作本身或工作内容有关,包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。   A:公平因素   B:效用因素   C:激励因素   D:强化因素 正确答案选项:C 解析:本题考查管理学的基本原理。 双因素理论是美国心理学家赫兹伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种,即满意因素和不满意因素。他认为这两种因素是影响员工绩效的主要因素。 不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素,其内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等