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城市居家养老服务规划调研与发展对策研究——以苏州为例
随着中国老龄化进程的加快，居家养老服务发展的需求日益增长。城市居家养老服务规划调研和发展对策的研究，是提高老年人生活质量、适应社会发展趋势、增进社会和谐稳定的重要途径。本文以苏州为例，探讨城市居家养老服务规划调研与发展对策，旨在为城市居家养老服务的发展提供一定的指导意义。
一、苏州市居家养老服务现状
苏州市拥有超过65岁的老年人口约为318万人，占总人口的比例为21.1%。随着老年人口数量的快速增长，苏州市大力推进居家养老服务，为老年人提供更优质的服务。
目前，苏州市居家养老服务主要涉及到居家照料、老年护理、物业管理等领域。同时，借助互联网和大数据技术，苏州市不断推进居家养老服务的智能化和信息化。例如，市政府推出“智慧养老”项目，为老年人提供一系列电子产品，如智能手机、平板电脑等，方便老年人在家里购物、医疗、社交等活动。
二、苏州市存在的问题
尽管苏州市在居家养老服务方面做了很多工作，但仍然存在一些问题：
1、服务不到位。需要居家服务的老年人较多，但目前的服务面还不够广，很多老年人得不到及时的服务。
2、人员不足。在居家养老服务的实施中，很多老年人需要工作人员的帮助，但目前居家养老服务人员的数量不足。
3、服务质量不高。在服务方面，有一部分服务人员素质不高，对老年人的照顾和服务意识不够高，导致老年人在居家养老过程中受到了很多困扰。
三、苏州市居家养老服务规划调研
面对以上的问题，苏州市相关部门需要对居家养老服务进行规范和调研。具体措施如下：
1、完善服务体系。建立一套完善的居家养老服务模式，涵盖老年人居家服务的各个环节，如饮食、清洁、护理、安全等方面。
2、加大人员培训力度。加强人员培训和管理，提高居家养老服务人员的服务意识和素质，并加大对服务人员的监管力度，确保服务质量。
3、推进科技应用。借助互联网、大数据等高科技手段，提升居家养老服务的智能化和信息化水平，为老年人提供更加便捷、安全、高效的服务。
四、发展对策
在规划和调研的基础上，需要制定一系列发展对策，加强苏州市居家养老服务的发展。具体措施如下：
1、鼓励社会力量参与居家养老服务。引导和支持社区居家养老服务机构的成立和发展，鼓励个人、企业等社会力量参与其中。同时，更加注重中小微企业的发展，促进居家养老服务的多元化发展。
2、完善养老保险制度。建立健全的养老保险制度，鼓励老年人购买养老保险，降低老年人的经济负担。同时，政府也应根据老年人的实际需要，调整养老保险的标准和保障范围。
3、制定优惠政策。政府应出台一系列优惠政策方便老年人居家养老，比如减免老年人的水、电、燃气费用等。同时，鼓励企业给予老年人更多的优惠政策，更好地为老年人服务。
四、结论
苏州市居家养老服务的发展，需要从服务规划调研、发展对策等多个方面入手，努力为老年人提供更加舒适和便捷的居家养老服务。在未来的发展中，苏州市相关部门应该积极研究和推进科技创新、健全社会保障体系等方面的工作，使居家养老服务真正成为老年人晚年生活的一张“保险单”。