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第五章薪酬管理
一、本章教材结
二、本章鉴定点要求(知识要求占10%,能力要求占20%,合计30%)
三、本章考情分析
1.历年考题题型及分值状况
03、603、1104、604、1105、505、1106、506、1107、507、507、1108、508、1109、5方案
设计20案例
分析2018201820计算2220202020简答1213小计22202020182018121320202002.真题分布区域
第一节薪酬制度的设计
第一单元薪酬管理制度的制定依据
1.案例分析题:(2003年11月)、(2005年11月:1/2题)、(2007年11月:1/2题)
2.方案设计题:(2006年11月:1/2题)
3.简答题:(2007年5月)
第二单元薪酬管理制度的制定程序
1.案例分析题:(2005年11月:1/2题)、(2007年11月:1/2题)
2.方案设计题:(2006年11月:1/2题)\(2005年5月:1/2题)
第三单元工资奖金制度的调整
1.方案设计题:(2005年5月:1/2题)
第二节工作岗位评价
第一单元工作岗位评价的基本步骤
第二单元工作岗位评价指标与标准
第三单元工作岗位评价方法与应用
1.计算题:(2003年6月)
第三节人工成本核算
1.计算题:(2008年5月)、(2008年11月)(2009年5月)
第四节员工福利管理
第一单元福利总额核算计划
1.计算题:(2004年5月)
第二单元各类保险金和住房公积金核算
1.案例分析题:(2004年11月)
四、本章内容讲解
第一节薪酬制度的设计
第一单元薪酬制度的制定依据
【知识要求】
一、薪酬的内涵(教材第209~210页)
(一)薪酬的概念
薪酬(Compensation)泛指员工获得一切形式的报酬(2007年5月考试单选题),包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同表现形式(2007年11月考试多选题):精神与物质的;有形的与无形的;货币的与非货币的;内在的与外在的。
(二)薪资的概念
薪资即薪金、工资的简称。薪金(Salary)通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,如月薪、年薪,我们国内常使用“薪水”一词。(2007年11月考试单选题)
工资(Wages)通常以完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资。
二、薪酬的实质
从某种意义上说,薪酬是组织对员工贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。从广义上来说,薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。(2008年11月考试多选题)
(一)外部薪酬
包括直接薪酬和间接薪酬。(2007年11月考试多选题)
1.直接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分,它包括员工的基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等,也包括员工的激励薪酬,如绩效工资、红利和利润分成等。
2.间接薪酬。间接薪酬即福利(2007年5月考试单选题),包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。(2008年5月考试多选题)
(二)内部回报。
内部回报指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面回报。一般包括参与企业决策,获得更大的工作空间或权限,更大的责任,更有趣的工作,个人成长的机会和活动的多样化等。
(三)员工薪酬实质上是一种交换或交易。
三、影响员工薪酬水平的主要因素(教材)(2007年5月考试简答题)
1.影响员工个人薪酬水平的因素(2007年5月考试单选题)
(1)年龄与工龄。(2)工作条件。(3)综合素质与技能。(4)职务或岗位。(5)劳动绩效。
2.影响企业整体薪酬水平的因素(2007年11月考试单选题)
(1)生活费用与物价水平。(2)企业工资支付能力(3)地区工资水平。(4)行业工资水平。
(5)劳动力市场供求状况。(6)产品的需求弹性。(7)工会的力量。(8)企业的薪酬策略。
四、薪酬管理(教材第211~213页)
1.企业员工薪酬管理的基本目标(2007年5月考试多选题)
(1)保证薪酬在劳动市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才。
(2)对名类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时地得到相应的回报。
(3)合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品竞争力。
(4)通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同发展。
2.企业薪酬管理的基本原则
实际上薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。
(1)对外具有竞争力原则:表现为支付符合劳动力和市场水平的薪酬。
(2)对内具有公正性原则:表现为支付相当于员工岗位价值的薪酬