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2009年第16期 目标管理与执行力 ○洛阳普莱柯生物工程有限公司总经理孙进忠 唐僧师徒一起去西天取经,临行前,白龙马家或技师;第三个石匠的目标与工程目标、团队 和驴子在一起话别。驴子说:“兄弟啊,你这一目标相吻合,他的自我启发意愿会与组织目标的 去前途未卜,在这里虽然待遇不高,但最起码生追求形成合力,适合向复合型人才方向培养,可 活有保障啊。”白龙马说:“此行虽然有困难,但以作企业的高层管理者。 如果我们取得真经,就能得道成仙。”驴子说:在现实生活中,一个人或一个团队首先要有 “我看这事有点悬。记着,不行的时候就回来!”明确的目标意识,并为此努力奋斗,才能获得生 十多年过去了,唐僧一行凯旋。庆功宴后,白龙活和事业的成功。与其他管理行为一样,执行同 马给驴子讲起了取经故事:三打白骨精,情陷女样需要一个明确的目标。只有当目标明确后,执 儿国,梦回高老庄……驴子说:“真精彩!”白龙行才有了前进的方向,不同的职能部门、不同的 马说:“老兄,其实这些年我们都是太阳升起上员工才能在工作中形成一股合力,更好地发挥知 路,太阳落下休息,作息时间是一样的,但结果识与技能的聚合作用,从而更好地促进目标的 却不一样。”“为什么呢?”驴子不解地问。白龙完成。 马说:“因为我们的目标不一样,我的目标是取因此,对于企业来讲,其使命和任务必须转 得真经,再大的困难也不曾动摇。而老兄你的目化为一个个可以实现的目标,否则,一切皆为空 标就是把磨拉好,咱俩不同的目标定位,决定着谈。企业要形成强大的执行力,就要对企业的战 不同的人生道路。”略目标进行细分,把共同目标和实际执行有效地 以上这则寓言故事告诉我们,目标决定发展衔接起来。在一个企业的目标体系中,总经理的 方向,目标决定人生高度,一个人的前途和命目标、部门经理的目标、车间主任的目标各不相 运,往往取决于其生活目标。同,但他们的目标却和企业整体目标息息相关。 一、设定目标只有把战略目标细化到每一个员工的日常工作 目标管理专家德鲁克曾经讲过这样一个故中,制订出可执行的方案,才能保持员工的执行 事:相传山脚下准备建一个教堂,有三个石匠在力度。企业的战略目标一经确定,执行力就变成 干活。有人走过去问他们在干什么,第一个说:了最关键的因素。 “我在为他们打工,挣点工资,混口饭吃。”第二二、重在执行 个说:“我在发挥想象,创造一块与众不同的基执行力,就个人而言,就是把想干的事干成 石,并把它装饰在教堂最显眼的位置。”第三个功的能力;对于一个组织来讲,则是把长期目标 说:“我在建造一座最宏伟的教堂。”一步步落到实处的能力,它是贯彻企业战略意 在同一工地上,干同一项工作,但由于三个图,完成企业预定目标的操作能力。比尔盖茨 · 石匠的工作目标不同,其以后的发展轨迹也大相曾经说过:“没有执行力,就没有竞争力!”一个 径庭:第一个石匠的自我期望值过低,他把工作企业的成功,30%靠决策,60%靠执行,10%取 看作是养家糊口的工具,没有更高的目标,缺乏决于其他因素。执行力决定了企业的核心竞争 自我发展的动力,只能作一个一般工人;第二个力,它是把企业规划变为现实的重要载体,是企 石匠把工作看作是一门艺术,不断发挥他的想象业发展的内在动因,是企业成功的必要条件。 力与创造力,来改善工作的现有状况,适合向专1.提高执行力的五个基本条件 业化人才方向发展,以后可以成为一名优秀的专(1)沟通是前提。有好的沟通力,才会有好 43 2009年第16期 的执行力。好的沟通是成功的一半。管理者根据力首先从有效检查作起。检查胜于信任,著名企 目标制订出执行计划,明确执行人、监督人和完业星巴克的逻辑是:你越信任谁,你就越检查 成时间,通过沟通,执行者明白领导的指令,向谁;你越检查谁,你就越信任谁。领导者要精心 领导反映所需资源,整个团队集思广益,群策群学习和研究检查方法,作到有布置有检查,有指 力,在执行过程中分清战略目标的条条框框,并导有落实。从执行的角度来讲,一家企业的核心 通过自上而下的合力使系统的执行更顺畅。其实就只有20%的人,他们起着至关重要的作 (2)协调是手段。协调就是合理分配或调动用,这部分人通常是最有执行力的那部分人,也 企业内部资源。好的执行往往需要一个团队至少是最有机会对公司造成致命打击的那部分人。领 80%的资源投入,而那些执行效率不高的团队对导者经常检查他们的工作,可以让他们不犯错误 资源投入甚至不到20%,其中,60%就是差距。或少犯错误。反过来,如果经常检查的结果是没 一块躺在平地上的石头是没有力量的,但当它从有问题,那么,就可以给予他们更多的机会,让 悬崖上掉下时,就可以爆发强大的能力,这就是他们发挥更大的作用。 集势。充分的协调就是要集中企业的优势资源,(2)要有持之以恒的毅力。执行的过程往往 将其放在